المملكة المتحدة تفتح تحقيقاً فى انتهاك شركات طيران قوانين حماية المستهلك
فيسبوك
واتساب
أ ش أ
الأربعاء، 09 يونيو 2021 01:30 م
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة اليوم الأربعاء، عن فتح تحقيق فيما إذا كانت شركة "رايان اير" الإيرلندية والخطوط الجوية البريطانية قد انتهكتا القانون برفضهما رد المبالغ للعملاء الذين أجبروا على إلغاء رحلاتهم بسبب إغلاق كوفيد-19.
وذكرت هيئة أسواق المال في بيان نشرته الحكومة البريطانية عبر موقعها الإلكتروني، أن "هيئة أسواق المال البريطانية قلقة من أن عدم عرض استرداد الأموال، فربما تكون كلتا الشركتين بذلك قد انتهكتا قوانين حماية المستهلك وتركت الناس يتحملون الخسائر على نفقتهم الخاصة".
ووفقًا لهيئة مراقبة المنافسة، رفضت كلتا الشركتين خلال فترات الإغلاق في جميع أنحاء المملكة المتحدة، إعادة الأموال إلى الأشخاص الذين لم يتمكنوا من السفر بشكل قانوني، حيث تقدم الخطوط الجوية البريطانية قسائم صرف داخلية أو إمكانية إعادة الحجز فيما توفر "رايان اير" خيار إعادة الحجز.
وقال أندريا كوسيلي الرئيس التنفيذي لهيئة أسواق المال، "لقد حجز العملاء هذه الرحلات بحسن نية ولم يتمكنوا قانونا من استخدامها بسبب ظروف خارجة عن إرادتهم تمامًا .. ونعتقد أنه كان يجب إعادة الأموال لهم".
ورداً على هذا الإعلان، زعمت شركة الخطوط الجوية البريطانية، مع ذلك، أنها تصرفت "بشكل قانوني في جميع الأوقات" من خلال تقديم سياسات حجز مرنة للغاية في نفس الوقت الذي تعمل فيه بجدول زمني مخفض بشكل كبير بسبب قيود السفر التي تفرضها الحكومة، بينما قالت شركة رايان إير إنها تنظر في المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة ودفع المبالغ المستردة "في الحالات المبررة".
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
طيران بيلاروسيا: عقوبات أوروبا ضدنا محاولة للاستيلاء على سوق النقل الجوي السبت، 05 يونيو 2021 09:02 م
أوروبا تفرض عقوبات ضد شركات طيران بيلاروسية ردا على حادث طائرة ريان إير الجمعة، 04 يونيو 2021 05:47 م
الخارجية الروسية تستنكر موقف أوروبا إزاء هبوط طائرة "ريان إير" بألمانيا الخميس، 03 يونيو 2021 10:18 م
وزير الداخلية الفرنسى: لا توجد عبوة ناسفة على متن طائرة قادمة من تشاد الخميس، 03 يونيو 2021 09:33 م
Trending Plus
القصاص العادل.. تفاصيل إعدام قتلة الإعلامية شيماء جمال بعد 3 سنوات من الجريمة الخميس، 21 أغسطس 2025 12:28 م
ننشر النص الكامل لتعديلات قانون الرياضة بعد تصديق الرئيس السيسى الخميس، 21 أغسطس 2025 12:30 م
وفاة فرانك كابريو.. سر الشعبية الجارفة للقاضى "الأكثر لطفاً فى العالم" الخميس، 21 أغسطس 2025 12:44 م
4 رسائل تطمئن الجمهور على الحالة الصحية للفنانة أنغام.. صور الخميس، 21 أغسطس 2025 12:38 م
وفاة القاضي الرحيم كابريو متأثرًا به.. ما تريد معرفته عن سرطان البنكرياس الخميس، 21 أغسطس 2025 01:00 م
بعد مرور عام.. صور جديدة من حفل زفاف محمد الننى على حنان المغربية الخميس، 21 أغسطس 2025 12:37 م
علشان تختار لولادك صح.. الفروق بين نظام البكالوريا والثانوية العامة الخميس، 21 أغسطس 2025 12:29 م
محمد صلاح يصل مقر تدريبات ليفربول مع جائزة الأفضل فى إنجلترا.. فيديو الخميس، 21 أغسطس 2025 12:47 م
القبض على البرلمانى السابق رجب هلال حميدة فى كفر الشيخ الخميس، 21 أغسطس 2025 09:40 ص
مفاجأة فى عينة تحليل المخدرات لسائق حادث كورنيش الشاطبى بالإسكندرية الخميس، 21 أغسطس 2025 10:23 ص
مواعيد مباريات اليوم.. مودرن ضد الزمالك وتصفيات الدوري الأوروبي الخميس، 21 أغسطس 2025 10:00 ص
قفزة غير مسبوقة بالحزمة الاجتماعية: علاوة الحد الأدنى تتضاعف 5 مرات بـ4 سنوات الخميس، 21 أغسطس 2025 10:00 ص
ليست مجرد موضة.. سر الساعات الغامضة فى يد نجوم الأهلى الخميس، 21 أغسطس 2025 10:06 ص
الرئيس السيسى يتوجه إلى السعودية تلبية لدعوة الأمير محمد بن سلمان الخميس، 21 أغسطس 2025 09:41 ص
تنفيذ حكم الإعدام فى دبور "سفاح الإسماعيلية" الخميس، 21 أغسطس 2025 09:07 ص
طلاب الثانوية العامة يؤدون امتحان الكيمياء والجغرافيا للدور الثانى الخميس، 21 أغسطس 2025 09:13 ص
إعلام الاحتلال عن مصدر أمنى: نتنياهو سيصادق اليوم على خطة احتلال غزة الخميس، 21 أغسطس 2025 09:54 ص
رئيس الوزراء لوزير النقل اليابانى: مصر تتطلع لجذب صناعات السيارات الخميس، 21 أغسطس 2025 09:52 ص
مواعيد الأتوبيس الترددى على الطريق الدائرى وموعد غلق المحطات.. انفوجراف الخميس، 21 أغسطس 2025 09:00 ص
جنايات دمنهور تقضى بالإعدام على توربينى كفر الدوار لاعتدائه على 3 أطفال
أمن القنصلية المصرية فى نيويورك يتصدى لمحاولة اقتحام من مخربين
أسوشيتدبرس: ترامب يرسل ثلاث سفن حربية قبالة فنزويلا لمكافحة عصابات المخدرات
مخدرات ودولارات.. تفاصيل القبض على التيك توكر "نورهان حفظى"
بعد مرور عام.. صور جديدة من حفل زفاف محمد الننى على حنان المغربية
أرملة جورج سيدهم لليوم السابع: منتحلة صفتى جمعت مبالغ مالية كبيرة منذ عامين
قانون الإيجار القديم 2025.. بند جديد يمنح المالك حق الإخلاء الفورى دون إنذار
تفاصيل بلاغ أرملة جورج سيدهم ضد منتحلى شخصيتها لجمع تبرعات باسمها
حملة رياضية كبرى لعزل إسرائيل ودعم سكان غزة.. ومحمد صلاح يتصدر المشهد
عرض كويتى جديد لاستضافة السوبر الرباعى المصرى
مفاجأة فى عينة تحليل المخدرات لسائق حادث كورنيش الشاطبى بالإسكندرية
قفزة غير مسبوقة بالحزمة الاجتماعية: علاوة الحد الأدنى تتضاعف 5 مرات بـ4 سنوات
تنفيذ حكم الإعدام فى دبور "سفاح الإسماعيلية"
جوائز فردية مرموقة فى دولاب محمد صلاح بعد جائزة رابطة اللاعبين المحترفين
موعد قرعة دوري أبطال أوروبا 2025-2026.. صلاح ومرموش يترقبان
بعد إعدام المتهمين.. ننشر حكم إعدام قتلة المذيعة شيماء جمال
النائب العام الليبى يقرر حبس صاحب مزرعة أطلق أسده على عامل مصرى
الأهلى يعقد جلسة خاصة مع ريبيرو لحسم مصير أحمد عبد القادر
الأونروا: 10% من الأطفال الذين جرى فحصهم في غزة يعانون من سوء التغذية
"دولة التلاوة".. أضخم مسابقة قرآنية فى تاريخ مصر بالتعاون بين الأوقاف والمتحدة
انتهاك يقوض حل الدولتين.. بريطانيا تدين خطة "E1" الإسرائيلية بالضفة الغربية الخميس، 21 أغسطس 2025 03:03 م
بعد فضيحة إنفلونسر.. البرازيل توافق على قانون لحماية "القصر" عبر شبكات التواصل الخميس، 21 أغسطس 2025 03:03 م
مطلوب جواسيس وجنود للحرب.. ألمانيا تدشن حملة تجنيد بمؤتمر ألعاب إلكترونية الخميس، 21 أغسطس 2025 02:47 م
وفاة حالتين و18 إصابة خطيرة.. ننشر أسماء ضحايا حادث طريق مطروح الخميس، 21 أغسطس 2025 02:47 م
تفوق على رونالدو.. محمد صلاح أفضل جناح في تاريخ الدوري الإنجليزي الخميس، 21 أغسطس 2025 02:37 م
وزير الخارجية: نرفض الإجراءات الأحادية المخالفة للقانون فى حوض النيل الشرقى الخميس، 21 أغسطس 2025 02:31 م
إصابة 20 شخصا إثر حادث تصادم عدد من السيارات على طريق مطروح غربى الضبعة الخميس، 21 أغسطس 2025 01:49 م
الأرصاد: سحب منخفضة على شمالى البلاد والقاهرة مع فرص ضعيفة لسقوط رذاذ خفيف الخميس، 21 أغسطس 2025 01:46 م
مصر تحذر من تبعات توسيع العمليات العسكرية الإسـرائيلية فى غـزة الخميس، 21 أغسطس 2025 01:07 م
محمد صلاح يصل مقر تدريبات ليفربول مع جائزة الأفضل فى إنجلترا.. فيديو الخميس، 21 أغسطس 2025 12:47 م
بعد مرور عام.. صور جديدة من حفل زفاف محمد الننى على حنان المغربية الخميس، 21 أغسطس 2025 12:37 م
