المملكة المتحدة تفتح تحقيقاً فى انتهاك شركات طيران قوانين حماية المستهلك
أ ش أ
الأربعاء، 09 يونيو 2021 01:30 م
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة اليوم الأربعاء، عن فتح تحقيق فيما إذا كانت شركة "رايان اير" الإيرلندية والخطوط الجوية البريطانية قد انتهكتا القانون برفضهما رد المبالغ للعملاء الذين أجبروا على إلغاء رحلاتهم بسبب إغلاق كوفيد-19.
وذكرت هيئة أسواق المال في بيان نشرته الحكومة البريطانية عبر موقعها الإلكتروني، أن "هيئة أسواق المال البريطانية قلقة من أن عدم عرض استرداد الأموال، فربما تكون كلتا الشركتين بذلك قد انتهكتا قوانين حماية المستهلك وتركت الناس يتحملون الخسائر على نفقتهم الخاصة".
ووفقًا لهيئة مراقبة المنافسة، رفضت كلتا الشركتين خلال فترات الإغلاق في جميع أنحاء المملكة المتحدة، إعادة الأموال إلى الأشخاص الذين لم يتمكنوا من السفر بشكل قانوني، حيث تقدم الخطوط الجوية البريطانية قسائم صرف داخلية أو إمكانية إعادة الحجز فيما توفر "رايان اير" خيار إعادة الحجز.
وقال أندريا كوسيلي الرئيس التنفيذي لهيئة أسواق المال، "لقد حجز العملاء هذه الرحلات بحسن نية ولم يتمكنوا قانونا من استخدامها بسبب ظروف خارجة عن إرادتهم تمامًا .. ونعتقد أنه كان يجب إعادة الأموال لهم".
ورداً على هذا الإعلان، زعمت شركة الخطوط الجوية البريطانية، مع ذلك، أنها تصرفت "بشكل قانوني في جميع الأوقات" من خلال تقديم سياسات حجز مرنة للغاية في نفس الوقت الذي تعمل فيه بجدول زمني مخفض بشكل كبير بسبب قيود السفر التي تفرضها الحكومة، بينما قالت شركة رايان إير إنها تنظر في المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة ودفع المبالغ المستردة "في الحالات المبررة".
طيران بيلاروسيا: عقوبات أوروبا ضدنا محاولة للاستيلاء على سوق النقل الجوي السبت، 05 يونيو 2021 09:02 م
أوروبا تفرض عقوبات ضد شركات طيران بيلاروسية ردا على حادث طائرة ريان إير الجمعة، 04 يونيو 2021 05:47 م
الخارجية الروسية تستنكر موقف أوروبا إزاء هبوط طائرة "ريان إير" بألمانيا الخميس، 03 يونيو 2021 10:18 م
وزير الداخلية الفرنسى: لا توجد عبوة ناسفة على متن طائرة قادمة من تشاد الخميس، 03 يونيو 2021 09:33 م
Trending Plus
المتحدة للرياضة تنظم وتذيع مباراة الأهلي وباتشوكا حصريًا على أون سبورت الأحد، 18 مايو 2025 11:30 ص
رابطة الأندية تُحصن قراراتها فى أزمة القمة تحسبا للجوء للمحكمة الرياضية الأحد، 18 مايو 2025 11:30 ص
حفيد عبد الحليم حافظ: العندليب لو اتجوز هينكر الجواز ليه.. شيء مش عقلانى الأحد، 18 مايو 2025 11:21 ص
استقرار سعر الذهب اليوم مع بيانات مهمة من مجلس الذهب العالمى الأحد، 18 مايو 2025 11:15 ص
4 أبراج متواضعة مهما حققت من نجاح.. برجا العذراء والجدي يعملان في صمت الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
استقبال حافل وهدايا لحجاج "التضامن" في المدينة المنورة.. صور الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
الغذاء والدواء الأمريكية توافق على دواء جديد لعلاج سرطان الرئة المتقدم الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
روجيرو ميكالى يدخل دائرة المرشحين لتدريب الزمالك الموسم المقبل الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
أول أفواج حجاج الجمعيات الأهلية يغادرون اليوم إلى الأراضى المقدسة الأحد، 18 مايو 2025 10:58 ص
فتاوى الأضاحى.. هل تجزئ الأضحية عن أهل البيت جميعًا؟.. الأزهر للفتوى يجيب الأحد، 18 مايو 2025 10:54 ص
"صفقة" ريفيرو المُرتقبة تمنع عودة أليو ديانج للأهلي فى الصيف الأحد، 18 مايو 2025 10:30 ص
رئيس بعثة الحج: وصول 4000 حاج للمدينة المنورة وبدء وصول الرحلات لمكة المكرمة الأحد، 18 مايو 2025 10:28 ص
سعر الدولار اليوم الأحد 18-5-2025 أمام الجنيه يسجل 50.11 جنيه للشراء الأحد، 18 مايو 2025 10:25 ص
شوبير: ملف تجديد ربيعة للأهلى وصل "حيطة سد".. وبيراميدز ينفى المفاوضات الأحد، 18 مايو 2025 10:13 ص
وزارة العمل: 5242 فرصة عمل جديدة فى 50 شركة خاصة بـ8 محافظات الأحد، 18 مايو 2025 10:11 ص
معلومات الوزراء: مصر أكبر منتج للتمور على مستوى العالم بإنتاج 1.87 مليون طن الأحد، 18 مايو 2025 10:08 ص
مواعيد مباريات اليوم.. أرسنال مع نيوكاسل يونايتد وروما أمام ميلان الأحد، 18 مايو 2025 10:00 ص
السكة الحديد تفتح الحجز المسبق على القطارات المسافرة خلال إجازة عيد الأضحى الأحد، 18 مايو 2025 09:48 ص
في التعاملات الصباحية.. أسعار الدولار والعملات الأجنبية اليوم الأحد 18 - 5 - 2025 الأحد، 18 مايو 2025 09:00 ص
انتهاء محاكمة راندا البحيري بتهمة سب وقذف طليقها بالتصالح الأحد، 18 مايو 2025 09:26 ص
رابطة الأندية تُحصن قراراتها فى أزمة القمة تحسبا للجوء للمحكمة الرياضية
السودان يحدد مطالبه لتنفيذ خارطة الطريق وإطلاق الحوار.. تفاصيل
سيدات يد الأهلى أمام بريميرو الأنجولى فى بطولة الكؤوس الأفريقية
دوري أبطال أوروبا 2026.. تأهل صلاح وعبد المنعم فهل يلحق بهما مرموش؟
روجيرو ميكالى يدخل دائرة المرشحين لتدريب الزمالك الموسم المقبل
التيك توكر أم رودينا تواجه 6 اتهامات.. التعدي على القيم الأخلاقية الأبرز
اجتماع ساخن للرابطة مع رؤساء الأندية اليوم لمناقشة شكل الدورى الجديد
السيطرة على حريق اشتعل بمحل زيوت سيارات في روض الفرج
استشهاد 41 فلسطينيا وإصابة آخرين فى قصف طائرات الاحتلال أنحاء متفرقة بغزة
منتخب الشباب يواجه نيجيريا الليلة لحسم المركز الثالث فى أمم أفريقيا
حطم سيارات بالملايين.. اعرف مصير سائق معرض القطامية بعد إخلاء سبيله
القنصل المصرى بأمريكا ورئيس اتحاد الاسكواش يحضران مراسم تتويج الفراعنة ببطولة العالم
نهائي دوري أبطال أفريقيا 2025.. موعد مباراة بيراميدز وصن داونز المرتقبة
FBI: انفجار عيادة الخصوبة بولاية كاليفورنيا "عمل إرهابى متعمد".. صور
ريال مدريد ضيفا على إشبيلية فى الدوري الإسباني
الطقس اليوم.. استمرار الموجة شديدة الحرارة جنوبا وانخفاض تدريجى بهذه المناطق
سعد الصغير يعود لساحات القضاء من جديد.. اعرف التفاصيل
موعد مباراة الأهلي القادمة أمام فاركو فى دوري nile والقناة الناقلة
لجنة التخطيط تجتمع مع المدير الرياضى لرسم خارطة الطريق فى الزمالك
نور الشربينى تتوج ببطولة العالم للاسكواش للمرة الثامنة فى تاريخها
النائب أيمن محسب: البيان الختامى لقمة بغداد يتسق تماما مع الرؤية المصرية.. ويؤكد: رسائل الرئيس السيسي ترجمت تطلعات الأمة الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
عصام الحضرى لـ"منصة dmc plus": كوبر اتهمنى بتعاطى المنشطات.. فيديو الأحد، 18 مايو 2025 11:00 ص
التيك توكر أم رودينا تواجه 6 اتهامات.. التعدي على القيم الأخلاقية الأبرز الأحد، 18 مايو 2025 10:57 ص
نابولي ضيفًا على بارما للاقتراب من حسم لقب الدوري الإيطالى الأحد، 18 مايو 2025 10:30 ص
رئيس بعثة الحج: وصول 4000 حاج للمدينة المنورة وبدء وصول الرحلات لمكة المكرمة الأحد، 18 مايو 2025 10:28 ص
القاهرة الإخبارية: أكثر من 100 شهيد جراء غارات الاحتلال على غزة منذ فجر اليوم الأحد، 18 مايو 2025 10:08 ص
أكرم القصاص يكتب: قمة بغداد.. رفض التهجير ولا سلام من دون الدولة الفلسطينية الأحد، 18 مايو 2025 10:00 ص
إعلام إسرائيلى: انتحار 35 جنديا منذ بداية الحرب على غزة حتى نهاية 2024 الأحد، 18 مايو 2025 09:11 ص
خبير: تمثيل مصر المشرف بقمة بغداد يعكس مسئوليتها التاريخية تجاه القضايا العربية الأحد، 18 مايو 2025 09:00 ص
إعلام فلسطيني: غارات عنيفة للاحتلال على المناطق الشرقية لمدينة غزة الأحد، 18 مايو 2025 08:44 ص
خبير: الرئيس السيسى أكد على دعم القضية الفلسطينية بقمة بغداد الأحد، 18 مايو 2025 08:00 ص
