إضافة السجل المدنى ووحدات تراخيص المرور بالدورة القادمة لجائزة مصر للتميز الحكومى

وزارة التخطيط
وزارة التخطيط
كتبت أسماء أمين
التقى فريق جائزة مصر للتميز الحكومي برئاسة المهندس خالد مصطفى، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والمشرف العام على الجائزة؛ العميد مروان السماحي، مدير إدارة ضمان الجودة بقطاع الأحوال المدنية، لتنسيق مشاركة القطاع بالجائزة في دورتها الجديدة، وذلك  فى إطار سعي جائزة مصر للتميز الحكومي للتوسع التدريجي فى فئاتها لتشمل كل الجهات الحكومية.
 
وكان فريق الجائزة قد اجتمع مسبقًا باللواء طارق صابر، مساعد وزيرة الداخلية لقطاع الأحوال المدنية وعدد من قيادات القطاع لبحث اجراءات تنسيق مشاركة القطاع بالدورة الثالثة لجائزة مصر للتميز الحكومي. 
 
وأوضح المهندس خالد مصطفى أن الزيارة تأتي في إطار العمل على تنفيذ عدد من المبادرات والتوصيات بناء على مخرجات الدورة الثانية لجائزة مصر للتميز الحكومي 2020 ومن أبرزها  استحداث فئات جديدة للدورة الثالثة من الجائزة لتشمل قطاع الأحوال المدنية ( مكاتب السجل المدني) وكذلك قطاع المرور والحماية المدنية (وحدات تراخيص المرور) وذلك تعزيزًا لجهود الدولة لنشر ثقافة التميز والتطوير المؤسسي بهدف تحسين جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية بما يتفق مع رؤية مصر 2030.
 
وأكد مصطفي أن الهدف من الجائزة ليس مجرد تكريم المتميزين في الأداء ولكن تقديم الدعم المستمر للجهات الحكومية لمواصلة رحلتها نحو التميز الحكومي. كما استعرض مراحل الجائزة بداية من التدريب على المعايير وكيفية تقديم طلب الترشح وما حققه فريق عمل الجائزة من تقدم في توسيع قاعدة المدربين المعتمدين والتمكن من تدريب الآلاف رغم جائحة كوفيد-19 بالاستفادة من الوسائل الإلكترونية، ثم مرحلة تقديم الطلبات الكترونيًا، يليها مرحلة التقييم والزيارات الميدانية تمهيدًا لعرض النتائج على لجنة التحكيم بمشاركة قيادات وخبراء من حكومة الامارات المتخصصيين فى مجال التميز الحكومي وآخيرًا الإعلان عن الفائزين. 
 
ومن جانبه أعرب العميد مروان السماحي، حرص القطاع على بحث ودراسة أدلة معايير الجائزة بالتنسيق مع إدارة الجائزة للمشاركة بفاعلية في أعمال الدورة الجديدة للجائزة، مشيرًا إلى ما حققته الأحوال المدنية من انجازات لتطوير خدمات السجل المدني والتييسر على المواطنين للحصول على الخدمات ليس فقط من خلال زيارة المراكز المميكنة ولكن أيضًا من خلال إتاحاتها عبر الموقع الالكتروني، وكذلك  خدمات الخط الساخن بالإضافة إلى استحداث قسم متخصص في ترجمة الوثائق إلى 15 لغة مختلفة.
 
واستعرضت سهى سعيد، المدير التنفيذي للجائزة فئات الجائزة التى تتماشي مع طبيعة عمل القطاع وشروط التقدم مع توضيح مهام " منسق التميز" لدى الجهة والذي يعد نقطة الاتصال بين الجهة وإدارة الجائزة والمنوط بنشر مفاهيم التميز الحكومي ومعايير المنظومة وتكوين فرق عمل التميز بالجهة، ومتابعة مشاركة الجهة بجميع مراحل الجائزة من تقديم طلبات الترشح على الموقع الالكتروني للجائزة والتنسيق لعمليات التدريب والتقييم لتلك الجهة.
 
كما استعرض الدكتور محمد محمدي، مدير التقييم والجودة بالجائزة محاور ومعايير منظومة تقييم الخدمات الحكومية المصرية والتى تشمل محور تجربة المتعامل ويركز هذا المحور على تقديم تجربة متعامل تحقق رضاءه عبر مختلف مراحل رحلته للحصول على الخدمة، ومحور التركيز على المتعاملين ويركز على أهمية فهم الجهة لمتعامليها، وكيفية استخدامها لقاعدة البيانات المرتبطة بهم من أجل تقديم خدماتها بشكل أفضل، بالإضافة إلى محاور الربط الاستراتيجي والقيادة، والخدمات وقنوات تقديمها، وكفاءة الخدمة والابتكار، فضلًا عن تمكين الموارد البشرية، والتكنولوجيا المتكاملة وإدارة المعرفة.
Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

مستقبل وطن: قواعد اختيار المرشحين مبنية على الشفافية والقدرة على خدمة المواطن

الشرقية تبدأ خطة جادة لتحويل مكامير الفحم العشوائية إلى صديقة للبيئة.. 20 فدانًا فى صحراء بلبيس لاستيعاب 225 مكمورة مطورة دون انبعاثات.. جهاز شؤون البيئة: إزالة مكامير مخالفة وتحرير 20 محضرًا العام الماضى

سبوتنيك: بوتين يشارك عبر الفيديو فى قمة "بريكس" المقبلة

بعد الخطأ الفادح.. ميسى يصنع ويسجل فى تقدم إنتر ميامى على مونتريال 2-1

صدق أو لا تصدق.. ميسي يُهدي هدفا لمنافسه بتمريرة كارثية "فيديو"


الزمالك يجدد عقد عبد الله السعيد لمدة موسمين

أجمل الشواطئ تقع على البحر المفتوح غربى مدينة مرسى مطروح.. شواطئ الكورنيش الجديد والأُبَيض وأم الرَخَم وعجيبة الأكثر بكارة وهدوء.. تتميز بالمياه النقية والرمال البيضاء والخصوصية وعدم الزحام.. صور

مواعيد مباريات اليوم الأحد 6 - 7 - 2025 والقنوات الناقلة

ملخص وأهداف باريس سان جيرمان ضد بايرن ميونخ 2-0 فى كأس العالم للأندية

ريال مدريد يهزم دورتموند ويواجه باريس في نصف نهائي مونديال الأندية.. فيديو


وزير خارجية بريطانيا يصل إلى الكويت في مستهل زيارة رسمية

قائمة تنسيق القبول في مدارس الثانوي العام والفني 2025 بالجيزة

الداخلية تكشف تفاصيل إشهار شخص بمطعم سلاح أبيض

تحذير عاجل من الأرصاد الجوية لهذه المحافظات خلال الـ48 ساعة المقبلة

الرئيس السيسى يوجه "الداخلية" بسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين على كافة الطرق

توجيهات رئاسية عاجلة للحكومة بشأن الدائرى الإقليمى

لبلبة تكشف عن أحدث ظهور لهالة الشلقانى زوجة الزعيم عادل إمام.. صور

الأهلي يكثف مفاوضاته مع أسد الحملاوي لخلافة وسام أبو على فى الموسم الجديد

201 مرشح يقدمون أوراقهم لخوض انتخابات الشيوخ بأول أيام تلقى الطلبات

موعد مباراة الريال ضد دورتموند فى ربع نهائى كأس العالم للأندية

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى