السياحة: خدمة الرسائل النصية للسائح تبدأ فور وصوله بالترحيب وتعمل 24 ساعة
فيسبوك
واتساب
كتب رامى محيى الدين
الثلاثاء، 28 سبتمبر 2021 07:17 م
قالت الدكتورة سها بهجت المتحدثة باسم وزارة السياحة والآثار، إن خدمة الرسائل النصية تم إعدادها بالتعاون مع وزارة الاتصالات من خلال شركات المحمول فور وصوله السائح يتلقى رسالة ترحيب به، ويتم عرض كل الخدمات السياحية التي من الممكن أن يتلقاها أو تقدم له.
وأضافت خلال مداخلة هاتفية ببرنامج صالة التحرير المذاع على قناة صدى البلد مع الإعلامية رشا مجدى: "كما يتم إرسال الأرقام الخاصة بالإسعاف أو الشرطة في حال أراد استخدامها، الرسائل تصل السائح بعدة لغات وعليه اختيار اللغة المراد التعامل بها، كما تم تخصيص خط ساخن منذ إطلاق جائحة كوورنا، وتم إطلاق اللغتين الروسية والأوكرانية بعد أن كان باللغتين العربية والإنجليزية فقط".
وتابعت: "يتم عرض كل الخدمات من المطاعم والمتاحف ومواعيد الغلق والفتح وأماكن الفنادق، مثل عملية دعائية مبسطة لكى يتعرف السائح على كل الخدمات التي من الممكن أن يتلقاها على أرض مصر، وتم تدريب متلقى الشكاوى والاستفسارات على كيفية الرد، ويتم تزويدهم بالمعلومات، والتدريب تحت إشراف وزارة السياحة والشركة المنوط بها ويتم متابعتهم على مدار الساعة، والاتصال مفتوح لمدة 24 ساعة عدا اللغة الروسية حتى الساعة الخامسة وسيتم مدها، وأغلب الاستفسارات التي تلقيناها خاصة بالبى سى أر وجائحة كورونا أو سوء الخدمة في مكان معين ولابد أن يكون هناك رد خلال 24 ساعة على الشاكى".
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
وزير الآثار يصطحب شباب المروجين للسياحة عبر التواصل الاجتماعى فى رحلة بحرية بالغردقة الثلاثاء، 28 سبتمبر 2021 02:13 م
"السياحة" تنهى حملتها للترويج للمحافظات بفيديو عن الإسماعيلية الثلاثاء، 28 سبتمبر 2021 01:24 م
محافظة الإسماعيلية تختتم الاحتفال باليوم العالمى للسياحة بحفل ساهر.. صور الثلاثاء، 28 سبتمبر 2021 09:17 ص
Trending Plus
محمد صلاح يسجل فى فوز ليفربول الصعب على بورنموث 4 - 2 بالدوري الإنجليزي السبت، 16 أغسطس 2025 12:01 ص
الأهلي يصعق فاركو برباعية في الدوري ويحقق انتصاره الأول مع ريبيرو.. صور الجمعة، 15 أغسطس 2025 11:02 م
استقبال حار وضحك وهزار.. شاهد كيف استقبل ترامب بوتين فى آلاسكا.. صور الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:28 م
بيان مصرى وعربى ودولى مشترك: إسرائيل الكبرى تشكل تهديدا للأمن القومى العربى الجمعة، 15 أغسطس 2025 09:38 م
أحمد شعبان لاعب فاركو يمزق التيشيرت عقب استبداله أمام الأهلى.. فيديو الجمعة، 15 أغسطس 2025 09:59 م
مجلس المحافظين يناقش غدا تشكيل لجان تقييم المناطق وفقا لقانون الإيجار القديم الجمعة، 15 أغسطس 2025 08:07 م
سباق الـ30 مليار جنيه.. كيف يحاول رجل الأعمال أحمد هيكل إسقاط جبل الديون؟ الجمعة، 15 أغسطس 2025 06:00 م
هييه بقولك أنت.. غدا ذكرى ميلاد ووفاة ممدوح فرج بطل العالم في المصارعة الجمعة، 15 أغسطس 2025 06:35 م
دونالد ترامب يستقبل فلاديمير بوتين فى ألاسكا.. فيديو وصور الجمعة، 15 أغسطس 2025 10:15 م
ترامب: إذا لم يجر اللقاء مع بوتين بشكل جيد سأنسحب الجمعة، 15 أغسطس 2025 07:49 م
عودة أسود الأرض.. العلمين الجديدة وصلاح يزينان بوستر ليفربول بافتتاح بريميرليج الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:10 م
يسرى جبر: زيارة قبور أهل البيت والصحابة والدعاء عندها جائز ولا شبهة فيه الجمعة، 15 أغسطس 2025 06:15 م
60 مليار فى الخزنة.. كيف صنع هشام طلعت مصطفى أضخم سيولة فى البورصة؟ الجمعة، 15 أغسطس 2025 05:00 م
القوات المسلحة تواصل جهود إدخال المساعدات لقطاع غزة.. فيديو الجمعة، 15 أغسطس 2025 01:57 م
مطاردة "رانج روفر" طائشة على كوبرى أكتوبر.. لحظات إثارة وبطولة رجال المرور الجمعة، 15 أغسطس 2025 02:24 م
انكسار الموجة شديدة الحرارة غدا على أغلب الأنحاء والعظمى بالقاهرة 36 درجة الجمعة، 15 أغسطس 2025 02:56 م
فاركو عن مواجهة الأهلى: "مباراة لعلاج حموضة صفقات الصيف" الجمعة، 15 أغسطس 2025 03:16 م
موعد مباراة الزمالك والمقاولون العرب في الدوري والقناة الناقلة
اسامة نبيه يطلب توفير وديات لمنتخب 2005 استعداداً للمونديال
توتنهام يخشى مفاجآت بيرنلى في الجولة الافتتاحية بالدوري الإنجليزي
القناة الناقلة لمباراة الزمالك والمقاولون العرب اليوم السبت بالدورى المصري
لافروف: واشنطن قد ترفع بعض العقوبات المفروضة على موسكو عقب قمة ألاسكا
الكتابات الفلكية على الصخور العنكبوتية فى عصر ما قبل التاريخ بالوادى الجديد لغز حير الباحثين.. تنتشر بعدة مواقع أثرية بالخارجة وتنيدة والجلف الكبير.. إحدى أشكال الكتابة الهندسية وتحدد الخسوف والكسوف بدقة.. صور
موعد مباراة الأهلى القادمة أمام غزل المحلة بالدوري المصري
زوج يلاحق زوجته بالطاعة بعد شهر من الزواج.. اعرف التفاصيل
قانون الضريبة على العقارات المبنية يحدد ضوابط تقدير القيمة الإيجارية
تأكيدا لليوم السابع.. الزمالك يعلن قائمة مباراة المقاولون واستبعاد الجزيرى وبانزا
وزارة التعليم: يحق للطالب عدم دخول امتحان الثانوية دور ثان ويبقى للإعادة
محمد صلاح يبكي بعد هتافات جماهير ليفربول لـ دييجو جوتا (فيديو)
محمد صلاح يسجل فى فوز ليفربول الصعب على بورنموث 4 - 2 بالدوري الإنجليزي
ريبيرو: الأهلي حقق الفوز على فاركو بالأسلوب الخاص بنا
الإسماعيلي يفتقد محمد إيهاب أمام الاتحاد السكندرى ويستعيد قائده محمد عمار
الأهلي يصعق فاركو برباعية في الدوري ويحقق انتصاره الأول مع ريبيرو.. صور
الحزن يسيطر على بيكهام عقب عدم مشاركته فى تشكيل الأهلى أمام فاركو.. فيديو
تفعيل وضع الطيران .. أهداف الأهلى في الدورى حتى الآن من الرأسيات فقط "فيديو"
7 سبتمبر إعادة محاكمة أمين حزب الإخوان الإرهابى بالمنوفية أمام الجنايات الاستئنافية
إسبانيا تتأهل إلى نهائي بطولة العالم لليد 2025
مواعيد قطارات القاهرة أسوان والإسكندرية والعكس اليوم السبت 16-8-2025 السبت، 16 أغسطس 2025 04:00 ص
مواعيد مباريات اليوم السبت 16-8-2025 في ملاعب العالم السبت، 16 أغسطس 2025 02:00 ص
اعرف مواعيد قطارات خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم السبت 16-8-2025 السبت، 16 أغسطس 2025 02:00 ص
ليفربول يدين الهتافات العنصرية ضد مهاجم بورنموث السبت، 16 أغسطس 2025 01:02 ص
بعد الإفراج عنه.. أزمة فيديو المتحف الكبير بين حقوق الملكية الفكرية والمواهب الشابة السبت، 16 أغسطس 2025 01:01 ص
ملخص وأهداف مباراة ليفربول ضد بورنموث فى الدوري الإنجليزي السبت، 16 أغسطس 2025 01:00 ص
شتوتجارت ضد البايرن.. 9 أندية على منصة تتويج السوبر الألماني السبت، 16 أغسطس 2025 01:00 ص
تعرف على أسعار الدولار والعملات الأجنبية اليوم السبت 16-8-2025 السبت، 16 أغسطس 2025 01:00 ص
محمد صلاح يبكي بعد هتافات جماهير ليفربول لـ دييجو جوتا (فيديو) السبت، 16 أغسطس 2025 12:38 ص
محمد صلاح يعزز سجله التاريخى فى الدوري الإنجليزي بالمباريات الافتتاحية السبت، 16 أغسطس 2025 12:30 ص
موعد مباريات اليوم السبت 16 – 8 -2025 في الدورى المصري السبت، 16 أغسطس 2025 12:30 ص
