كل ما تريد معرفته عن بدء الخدمة الرقمية (DCS) لتوصيل الغاز للمنازل
كتبت -مروة الغول
الإثنين، 24 أكتوبر 2022 07:24 م
خلال بداية الأسبوع الجارى أعطى المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية شارة البدء للمشروع التجريبى لخدمة العملاء الرقمية (Digital Customer Service ) لخدمات توصيل الغاز الطبيعى للمنازل، وفيما يلى أهم المعلومات المتعلقة بتلك الخدمة وكانت كالتالى..
س . ما تفاصيل خدمة العملاء الرقميةDCS؟
ج. قامت شركة تاون جاس إحدى شركات قطاع البترول بتصميمها وتنفيذها وهى تعد الأولى من نوعها التى يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعى فى أى مكان .س. ما المحافظات التى سيتم تشغيلها بها كمرحلة أولى؟
ج. ومن المقرر تشغيلها كمرحلة أولى فى محافظات القاهرة ، الجيزة ، الأسكندرية ، الإسماعيلية وبورسعيد.س. ما الخدمات التى تقدمها المحطة المتنقلة ؟
ج. الخدمات المقدمة للمحطة المتنقلة ، يمكن حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وأيضًا سيتاح قريبًا سداد المقايسات وفاتورة الاستهلاك وشحن كارت العداد مسبق الدفع ، حيث انه تم التشغيل التجريبى للخدمة الجديدة من يوم السبت الماضى على أن تقوم شركة تاون جاس بنشرها تدريجيًا ضمن مخطط يلبى رغبات العملاء .س. ماذا عن خدمة عملاء الغاز المتنقل؟
ج. مركز خدمة عملاء شركة تاون جاس المتنقل الذى من المخطط أن يقدم تلك الخدمات أيضًا فى أماكن التجمعات السكانية والنوادى الرياضية تيسيرًا على العملاء.
الغاز الطبيعى يمتد فى قرى ريف مصر ضمن مبادرة حياة كريمة الخميس، 20 أكتوبر 2022 12:00 ص
إنفوجراف.. تعرف على مؤشرات أسعار النفط ومشتقاته والغاز الطبيعى الثلاثاء، 18 أكتوبر 2022 12:00 ص
أكثر من 1450 قرية تستفيد من مشروعات توصيل الغاز الطبيعى بمبادرة حياة كريمة الإثنين، 17 أكتوبر 2022 10:30 م
بتروتريد توضح طرق الاستعلام عن فواتير الغاز الطبيعى الأحد، 16 أكتوبر 2022 03:16 م
Trending Plus
الطقس غدا.. مائل للحرارة نهارا معتدل ليلا والعظمى بالقاهرة 32 درجة الجمعة، 30 مايو 2025 02:56 م
محمد صلاح يحقق رقما قياسيا جديدا فى فانتازي الدوري الإنجليزي الجمعة، 30 مايو 2025 02:56 م
موعد مباراة الأهلي وإنتر ميامي فى افتتاح كأس العالم للأندية الجمعة، 30 مايو 2025 02:40 م
مصر تدين قرار الاحتلال الإسرائيلى بإنشاء 22 مستوطنة جديدة فى الضفة الغربية الجمعة، 30 مايو 2025 02:27 م
الأهلى ضد إنتر ميامى.. هل يحضر ترامب ضربة البداية فى كأس العالم للأندية؟ الجمعة، 30 مايو 2025 02:38 م
الأرصاد تكشف تفاصيل الظواهر الجوية المتوقعة حتى الأربعاء المقبل الجمعة، 30 مايو 2025 02:10 م
اختيار الشيخ الدكتور صالح بن حميد لإلقاء خطبة عرفة من مسجد نمرة الجمعة، 30 مايو 2025 02:05 م
موعد مباراة الزمالك وفاركو فى الدوري الممتاز والقناة الناقلة الجمعة، 30 مايو 2025 02:00 م
بعد جدل المحكمة الرياضية.. سألنا الـ"AI" مين بطل الدوري؟ اعرف الإجابة الجمعة، 30 مايو 2025 01:12 م
40 سؤالا قبل الامتحان.. أقوى مراجعة فى اللغة الإنجليزية لطلاب الثانوية العامة الجمعة، 30 مايو 2025 01:00 م
كأس العالم للأندية.. ريال مدريد يعلن رسميا ضم أرنولد قادما من ليفربول الجمعة، 30 مايو 2025 01:13 م
عمر مرموش ينفرد برقم عربي استثنائي في دوريات أوروبا الجمعة، 30 مايو 2025 01:00 م
بي إس جي ضد الإنتر.. الذكاء الاصطناعي يتوقع بطل دوري أبطال أوروبا
الخارجية الإسرائيلية تهاجم فرنسا: ماكرون يقود حملة صليبية ضد اليهود
سفاح المعمورة داخل مستشفى العباسية لتحديد مصيره في قتل مهندس وزوجته وموكلته
اكتشاف مذهل.. اليابان تبدأ اختبارات "دم صناعى" مدة صلاحيته تصل لأكثر من عام
متى يقود ريبييرو أول مران للأهلي استعداداً لكأس العالم للأندية؟
الرئيس السيسى يؤكد التزام مصر الكامل بالحفاظ على المكانة الدينية الفريدة لدير سانت كاترين
يانكون فى وداع الأهلي: مصر أم الدنيا ورحلة نجاح مع نادي عمري ما هنساه
طاهر محمد طاهر يحتفل بعقد قرانه بعد تتويج الأهلي بالدوري.. صور
موعد مباراة الأهلي وإنتر ميامي فى افتتاح كأس العالم للأندية
مصرع وكيل نيابة إثر اصطدام سيارة ملاكى بسور محور 26 يوليو
الأهلى ضد إنتر ميامى.. هل يحضر ترامب ضربة البداية فى كأس العالم للأندية؟
اختيار الشيخ الدكتور صالح بن حميد لإلقاء خطبة عرفة من مسجد نمرة
كأس العالم للأندية.. ريال مدريد يعلن رسميا ضم أرنولد قادما من ليفربول
بعد جدل المحكمة الرياضية.. سألنا الـ"AI" مين بطل الدوري؟ اعرف الإجابة
شاهد طواف المصلين بالحرم فى الجمعة الأخيرة قبل الحج.. بث مباشر
مُنعوا من دخول المملكة 10 سنوات.. عقوبة 11 شخصا نقلوا 50 مخالفا لأنظمة الحج
رغبة مزيزي ترجح كفة الزمالك واللاعب يقترب من ارتداء التيشرت الأبيض
نتنياهو يجرى عملية تنظير القولون الروتينية فى مستشفى بالقدس المحتلة
باعت بنتها للدجال بـ"دولار".. أم من جنوب أفريقيا تواجه حكما بالسجن مدى الحياة
الدولة لا تنسى أبناءها.. نقل جثامين المصريين بالخارج مجانا فى هذه الحالات
على طريقة ألعاب الفيديو.. إسرائيل تقتل فلسطينيا من ذوى الاحتياجات الخاصة.. فيديو الجمعة، 30 مايو 2025 04:00 م
13.52 جنيه بالبنك المركزى.. سعر الدرهم الإماراتى اليوم الجمعة 30-5-2025 الجمعة، 30 مايو 2025 03:30 م
سعر الذهب اليوم الجمعة في مصر يتراجع.. وعيار 21 يسجل 4590 جنيها الجمعة، 30 مايو 2025 03:05 م
يانكون فى وداع الأهلي: مصر أم الدنيا ورحلة نجاح مع نادي عمري ما هنساه الجمعة، 30 مايو 2025 02:55 م
مصر تدين قرار الاحتلال الإسرائيلى بإنشاء 22 مستوطنة جديدة فى الضفة الغربية الجمعة، 30 مايو 2025 02:27 م
بعد انخفاض 4 قروش خلال أسبوع.. سعر الدرهم الإماراتى اليوم الجمعة الجمعة، 30 مايو 2025 01:30 م
أخبار مصر.. إرسال رسائل نصية للمتقدمين بسكن لكل المصريين 5 بترتيب الأولويات الجمعة، 30 مايو 2025 01:00 م
سعر الدرهم الإماراتى اليوم الجمعة 30-5-2025 فى البنوك المصرية الجمعة، 30 مايو 2025 12:42 م
باريس سان جيرمان بالقوة الضاربة فى مواجهة إنتر بنهائي دوري الأبطال الجمعة، 30 مايو 2025 12:30 م
هل ينجو المتهم بالاعتداء على الطفل ياسين من المؤبد؟.. الاستئناف تحدد مصيره الجمعة، 30 مايو 2025 12:11 م
عودة الإرهاب لسوريا.. داعش يصف نظام الشرع بالمرتد ويتبنى أول هجوم ضد القوات الجمعة، 30 مايو 2025 10:56 ص
