نائب محافظ قنا يبحث تحسين خدمات المراكز التكنولوجية

عقد الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، اجتماعا موسعا لمناقشة سبل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية والوقوف على المعوقات التى تواجه مديرى المراكز التكنولوجية خلال تطبيقهم لمنظومة ميكنة الخدمات المحلية وتفعيل الكتاب الدورى رقم 175 لسنة 2022 وسبل الإلتزام بالمدد القانونية للخدمات، وذلك في إطار تسهيل طرق حصول المواطنين على الخدمات والاعتماد على التكنولوجيا الحديثة، جاء ذلك بحضور الدكتور سيد البدري، استشاري تحسين الخدمات بالمكتب التنسيقي ببرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، والدكتور علاء شاكر، مدير وحدة تنفيذ برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، وأحمد يوسف، مدير ادارة التحول الرقمي بالمحافظة، وحمدي عبدالوهاب مسؤل تحسين الخدمات بوحدة تنفيذ برنامج التنمية المحلية بقنا، ومديري المراكز التكنولوجية بالمحافظة .

 

ووجه عمر، بسرعة تطبيق البنود التى وردت في الكتاب الدوري، وتكليف جميع المراكز التكنولوجية بإدخال جميع ملفات الكم المتراكم المتعلقة بتراخيص المباني والمحلاات والقضايا المخالفة والحجوزات والمستحقات والمتأخرات المالية (بيانات - ارشفة مستندات) علي تطبيق المحليات الذي تقدم من خلاله الخدمات للمواطنين حتي يمكن الرجوع اليها عند تقدم المواطنين لطلبات التجديد، كما وجه بإبرام عقود صيانة للاجهزة التكنولوجية والمعدات والمكيفات لضمان عملها بشكل جيد ، وضرورة إجراء التعديلات اللازمة علي التطبيق الإلكتروني لتتماشي مع الإجراءات والرسوم والمستندات المدرجة في الدليل الموحد للخدمات المحليات المعتمد في المحافظة، كما أكد على ضرورة العمل بالايصال المميكن في كافة المعاملات المالية.

 

وأشار نائب محافظ قنا، إلى أن المراكز التكنولوجية بالمحافظة شهدت تطويرا شاملا بما يليق بتقديم خدماتها على أكمل وجه للمواطنين، ووفقا لتوجهات الدولة فى ذلك الصدد حيث تم تطوير ورفع كفاءة المراكز التكنولوجية بهدف التيسير على المواطنين ، من خلال إتاحة الخدمات لجميع المواطنين وتخفيف الضغط عليهم والحصول عليها بشكل أفضل.