إذا كنت من أصحاب الهمم اعرف إزاى ترسل شكوى لـ"الكهرباء"
كتبت ـ رحمة رمضان
الأحد، 20 نوفمبر 2022 03:00 ص
توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمشتركين من أصحاب الهمم إرسال شكاوى الكهرباء للوزارة عن طريق استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا، بواسطة تطبيق "واصل"، للتواصل مع أصحاب الهمم ذوي الإعاقة السمعية وصعوبة التخاطب.
يقوم تطبيق واصل بتحويل الاستفسارات والشكاوى إلى شركات التوزيع المسئولة والتي تعمل بدورها على سرعة الحل أو الرد على الاستفسار، وتعد هذه الخدمات المرقمنة والحديثة في إطار استخدام التكنولوجيا المساعدة من أجل خلق مجتمع دامج وتهيئة البيئة الملائمة التي تساعد الأشخاص ذوى الإعاقة من التمتع الكامل بممارسة حياة مستقلة، وتمكينهم من الحصول على الخدمات الحكومية بيسر.
وتأتى هذه الخدمة د تنفيذا لاتفاقية التعاون التي قام بالتوقيع عليها الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى يوليو الماضى، لتوفير خدمات وزارة الكهرباء للأشخاص ذوي الإعاقة، حيث تهدف الاتفاقية إلى الإتاحة التكنولوجية لبوابة الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال تطبيقات رقمية وأدوات تكنولوجية.
لو شاكك فى فاتورة الكهرباء من حقك الاطلاع على صورة العداد.. اعرف الخطوات السبت، 19 نوفمبر 2022 02:19 م
فاتورة كهرباء نوفمبر أول فواتير الشتاء بعد تراجع معدلات الاستهلاك.. إعرف التفاصيل الأربعاء، 26 أكتوبر 2022 04:00 ص
خطوات يجب اتباعها لو فاتورة الكهرباء بـ9 جنيهات.. تعرف عليها السبت، 22 أكتوبر 2022 02:00 ص
ادفع فاتورة الكهرباء من موبايلك وبلاش تستنى المحصل.. اعرف التفاصيل الثلاثاء، 18 أكتوبر 2022 09:00 ص
Trending Plus
اشتباكات مسلحة وفوضى أمنية فى ليبيا.. فرار أخطر السجناء من سجون طرابلس الأربعاء، 14 مايو 2025 08:58 ص
تجويع سكان غزة.. الأمم المتحدة تعرب عن قلقها إزاء التقارير الدولية بالتجويع المتعمد لسكان غزة.. وتحذر من خطر المجاعة.. وتشيد بالجهود المصرية لإنهاء معاناتهم.. وجوتيريش: القطاع الصحى على المحك الأربعاء، 14 مايو 2025 04:00 ص
تفاصيل زلزال "نص الليل".. سكان القاهرة والمحافظات يشعرون بهزة أرضية بقوة 6.4 ريختر.. البحوث الفلكية: قوى نسبيًا.. واستغرق أقل من 20 ثانية.. ورصدنا هزتين ارتداديتين.. والهلال الأحمر: لم ترد بلاغات بوقوع أضرار الأربعاء، 14 مايو 2025 06:37 ص
إنجاز جديد.. وزارة الزراعة: حققنا الاكتفاء الذاتى من الدواجن وبيض المائدة والألبان الطازجة.. تصدير العديد من منتجاتنا الداجنة لأول مرة بعد توقف 17 عامًا.. واعتماد 14 مزرعة إنتاج ألبان خالية من الدرن والبروسيلا الأربعاء، 14 مايو 2025 08:00 ص
رابط الاستعلام عن رقم جلوس امتحانات الدبلومات الفنية 2025 الأربعاء، 14 مايو 2025 02:30 ص
قدم الآن.. وظائف فى السعودية برواتب تصل لـ87 ألف جنيه شهريًا الأربعاء، 14 مايو 2025 04:00 ص
تفاصيل ميلاد هلال ذو الحجة وموعد إجازة وقفة عرفات وعيد الأضحى 2025 الأربعاء، 14 مايو 2025 05:00 ص
القمر العملاق واقترانات نادرة تضيء سماء مصر حتى نهاية شهر مايو الأربعاء، 14 مايو 2025 05:30 ص
قانون العمل الجديد.. باب كامل لتنظيم التدريب وربط التعليم بسوق العمل الأربعاء، 14 مايو 2025 06:00 ص
حدث ليلا.. تغطية شاملة لزلزال اليوم بقوة 6.4 ريختر: كان قويًا نسبيًا الأربعاء، 14 مايو 2025 07:37 ص
خوسيه موخيكا.. وفاة أفقر رئيس فى العالم عن عمر 89 عاما الأربعاء، 14 مايو 2025 08:05 ص
الطقس اليوم الأربعاء 14-5-2025.. أجواء حارة نهارا والعظمى بالقاهرة 31 درجة الأربعاء، 14 مايو 2025 08:00 ص
عاجل.. زلزال يضرب القاهرة وعددا من المحافظات الأربعاء، 14 مايو 2025 02:00 ص
زلزال القاهرة.. البحوث الفلكية: هزة أرضية بقوة 6.4 على بعد 631 كم شمال رشيد الأربعاء، 14 مايو 2025 02:30 ص
عاجل.. رئيس معهد الفلك: عمق زلزال اليوم كان كبيرًا.. ونتابع توابعه بدقة الأربعاء، 14 مايو 2025 02:50 ص
معهد الفلك: الزلزال لم يتجاوز 20 ثانية.. ولم نسجل هزات ارتدادية حتى الآن الأربعاء، 14 مايو 2025 03:15 ص
الرئيس السيسى يجتمع بوزير التعليم ومدير الأكاديمية العسكرية
فنربخشة يضع عمر فايد على قائمة الراحلين بعد ارتباط اسمه بـ الأهلى
وزارة الداخلية تضبط قضية غسيل أموال بقيمة 280 مليون جنيه
ترامب: إدارة بايدن خلقت فوضى بالمنطقة..وأريد عقد صفقة مع إيران
الحكومة تستجيب لزراعة النواب: صرف باقى مستحقات مزارعى القطن خلال 24 ساعة
الحوثيون: استهدفنا مطار بن جوريون في تل أبيب بصاروخ فرط صوتي
الزمالك يدرس تظلم زيزو على العقوبات الانضباطية
البحوث الفلكية يكشف أسباب شعور المصريين بزلزال البحر المتوسط
زلزال بقوة 6.4 درجة على مقياس ريختر يضرب تونجا
مواعيد مباريات اليوم.. الريال ضد مايوركا وميلان أمام بولونيا بنهائي كأس إيطاليا
تقارير تكشف موعد وصول مدرب الأهلى الجديد جوزيه ريفيرو للقاهرة
رحمة محسن من بائعة قهوة لتصدر مشهد الأغنية الشعبية
اشتباكات مسلحة وفوضى أمنية فى ليبيا.. فرار أخطر السجناء من سجون طرابلس
محاكمة المتهمين بالتسبب فى وفاة طبيبة أسنان بالتجمع.. اليوم
تفاصيل زلزال "نص الليل".. سكان القاهرة والمحافظات يشعرون بهزة أرضية بقوة 6.4 ريختر.. البحوث الفلكية: قوى نسبيًا.. واستغرق أقل من 20 ثانية.. ورصدنا هزتين ارتداديتين.. والهلال الأحمر: لم ترد بلاغات بوقوع أضرار
زى النهارده.. حسام حسن يظهر للمرة الأولى بقميص الأهلى أمام الشواكيش
زلزال جديد.. الشبكة القومية ترصد أول هزة ارتدادية بقوة 2.69 ريختر
الجيش الأردنى يعلن سقوط صاروخ مجهول المصدر في منطقة صحراوية بمحافظة معان
بيان عاجل خلال دقائق.. معهد الفلك يكشف تفاصيل زلزال القاهرة
عاجل.. زلزال يضرب القاهرة وعددا من المحافظات
الرئيس السيسى يستعرض دعم وبناء قدرات ومهارات المعلمين الأربعاء، 14 مايو 2025 12:28 م
ميرسك العالمية: حريصون على العودة للإبحار من قناة السويس مرة أخرى الأربعاء، 14 مايو 2025 12:18 م
أسعار الخضار والفاكهة اليوم الأربعاء 14-5-2025 بمنافذ وزارة التموين الأربعاء، 14 مايو 2025 12:00 م
محمد نجيب يعود لقطاع الناشئين بعد تولي ريفيرو قيادة الأهلي الأربعاء، 14 مايو 2025 11:33 ص
ريال مدريد يستضيف مايوركا لاستعادة الانتصارات بعد صدمة الكلاسيكو الأربعاء، 14 مايو 2025 07:00 ص
ميلان يتحدى بولونيا فى نهائى كأس إيطاليا 2025.. الليلة الأربعاء، 14 مايو 2025 06:00 ص
الأكثر مشاهدة على تليفزيون اليوم السابع.. ترامب لـ"بن سالمان": "هل تنام ليلاً؟" الأربعاء، 14 مايو 2025 02:00 ص
مواعيد قطارات "القاهرة - الإسكندرية" والعكس اليوم الأربعاء 14-5-2025 الأربعاء، 14 مايو 2025 01:02 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة أسوان والإسكندرية أسوان والعكس الأربعاء، 14 مايو 2025 01:00 ص
شاهد إنقاذ ياسر إبراهيم الأسطوري لمنع هدف لسيراميكا أمام الأهلي بالوقت القاتل الثلاثاء، 13 مايو 2025 10:30 م
بيراميدز يعود للانتصارات فى الدورى ويهزم الزمالك بهدف إبراهيم عادل.. فيديو وصور الثلاثاء، 13 مايو 2025 10:09 م
