إذا كنت من أصحاب الهمم اعرف إزاى ترسل شكوى لـ"الكهرباء"
كتبت ـ رحمة رمضان
الأحد، 20 نوفمبر 2022 03:00 ص
توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمشتركين من أصحاب الهمم إرسال شكاوى الكهرباء للوزارة عن طريق استخدام أحدث وسائل التكنولوجيا، بواسطة تطبيق "واصل"، للتواصل مع أصحاب الهمم ذوي الإعاقة السمعية وصعوبة التخاطب.
يقوم تطبيق واصل بتحويل الاستفسارات والشكاوى إلى شركات التوزيع المسئولة والتي تعمل بدورها على سرعة الحل أو الرد على الاستفسار، وتعد هذه الخدمات المرقمنة والحديثة في إطار استخدام التكنولوجيا المساعدة من أجل خلق مجتمع دامج وتهيئة البيئة الملائمة التي تساعد الأشخاص ذوى الإعاقة من التمتع الكامل بممارسة حياة مستقلة، وتمكينهم من الحصول على الخدمات الحكومية بيسر.
وتأتى هذه الخدمة د تنفيذا لاتفاقية التعاون التي قام بالتوقيع عليها الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى يوليو الماضى، لتوفير خدمات وزارة الكهرباء للأشخاص ذوي الإعاقة، حيث تهدف الاتفاقية إلى الإتاحة التكنولوجية لبوابة الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال تطبيقات رقمية وأدوات تكنولوجية.
لو شاكك فى فاتورة الكهرباء من حقك الاطلاع على صورة العداد.. اعرف الخطوات السبت، 19 نوفمبر 2022 02:19 م
فاتورة كهرباء نوفمبر أول فواتير الشتاء بعد تراجع معدلات الاستهلاك.. إعرف التفاصيل الأربعاء، 26 أكتوبر 2022 04:00 ص
خطوات يجب اتباعها لو فاتورة الكهرباء بـ9 جنيهات.. تعرف عليها السبت، 22 أكتوبر 2022 02:00 ص
ادفع فاتورة الكهرباء من موبايلك وبلاش تستنى المحصل.. اعرف التفاصيل الثلاثاء، 18 أكتوبر 2022 09:00 ص
Trending Plus
مهم لمرضى البواسير.. أكلات ممنوعة وأخرى مفيدة يفضل تناولها الإثنين، 30 يونيو 2025 05:00 ص
خلاصة الكيمياء لطلاب الثانوية العامة.. أقوى الأسئلة وإجاباتها قبل الامتحان الإثنين، 30 يونيو 2025 05:00 ص
رامى إمام يحتفل بعقد قران ابنه حفيد الزعيم عادل إمام الإثنين، 30 يونيو 2025 03:51 ص
لحظة بلحظة..سعر الدولار مقابل الجنيه داخل البنوك المصرية الإثنين، 30 يونيو 2025 04:00 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة أسوان والإسكندرية أسوان والعكس الإثنين، 30 يونيو 2025 04:00 ص
مقتل شخصين فى إطلاق النار على رجال إطفاء بولاية أيداهو الأمريكية الإثنين، 30 يونيو 2025 03:35 ص
عمر مرموش يحذر من قوة الهلال قبل موقعة كأس العالم للأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 03:01 ص
وزير الخارجية: مصر ترى أنه لا أمن ولا استقرار بدون حل القضية الفلسطينية الأحد، 29 يونيو 2025 09:35 م
لجنة الخطة والموازنة بالبرلمان: زيادة 50 قرشاً ضريبة على كل علبة سجائر الأحد، 29 يونيو 2025 07:28 م
سبب تأخر انضمام محمد شكري للأهلي رغم الاتفاق على تفاصيل الصفقة الأحد، 29 يونيو 2025 06:22 م
محافظ الجيزة يعتمد تنسيق الثانوية العامة بحد أدنى 225 درجة الأحد، 29 يونيو 2025 06:04 م
إطلاق نار على رجال إطفاء أثناء إخماد حريق بولاية آيداهو الأمريكية الإثنين، 30 يونيو 2025 03:03 ص
التشكيل الرسمى لقمة بي إس جي ضد إنتر ميامى يتصدره ميسى بمونديال الأندية الأحد، 29 يونيو 2025 06:23 م
ريبيرو مدرب الأهلي يتجول فى شارع المعز ويلتقط صورا مع الجماهير.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:33 م
الداخلية تضبط سائقين يسيرون عكس الاتجاه بالطريق الإقليمي.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:26 م
أسد الحملاوى يرد على شلاسك البولندى بعد اتهامه بالهروب من معسكر الفريق الأحد، 29 يونيو 2025 05:28 م
السماء تمطر أموالا.. هليكوبتر تسقط دولارات على "روح" مواطن أمريكى.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:12 م
ريبيرو يرفع شعار ممنوع الاقتراب من سداسي الأهلي فى ميركاتو الصيف الأحد، 29 يونيو 2025 05:06 م
وفاة والدة هشام إسماعيل وتشييع الجنازة من مسجد السيدة نفيسة الأحد، 29 يونيو 2025 05:04 م
كامل الوزير: الرئيس وجه بإنهاء تطوير الدائري الإقليمي ونشر لجان على البوابات الأحد، 29 يونيو 2025 04:22 م
وائل جسار يحيى حفلاً غنائيًا بتونس في هذا الموعد
استديوهات التصوير غير المرخصة.. تهديد خفي في قبضة الأمن
إنتر ميلان يتحدى فلومينينسي فى قمة أوروبية لاتينية بمونديال الأندية
صيف 2025.. نانسي عجرم تغني في مصر الشهر المقبل
رامى إمام يحتفل بعقد قران ابنه حفيد الزعيم عادل إمام
منتخب الشباب يستقر على مواجهة الكويت ودياً 17 و20 يوليو
زى النهارده.. الأهلي يعلن تعيين سواريز مديراً فنياً خلفاً لـ موسيمانى
مواعيد مباريات اليوم الإثنين 30-6-2025 والقنوات الناقلة
اتحاد اليد يقرر انطلاق دوري المحترفين 5 سبتمبر
الأهلى يدرس التراجع عن ضم أحمد عيد والتمسك ببقاء عمر كمال
الاتحاد السكندرى يفاوض ظهير فاركو لضمه فى الميركاتو الصيفى
إبراهيم عادل يحتفل بزفافه وسط نجوم الكرة.. صور
وزير الخارجية يزف بشرى للمصريين بالخارج: بحث تجديد مبادرة استيراد السيارات
وزير الخارجية: الرؤية المصرية أن تدير السلطة الوطنية الفلسطينية قطاع غزة
الجمارك تحبط محاولة تهريب 3 آلاف دولار داخل "شبشب" فى طرد قادم من المغرب
حمزة المثلوثى: فضلت الخروج من الباب الكبير للزمالك وفوجئت بتفاعل الجماهير
الداخلية تضبط صانع محتوى يصور فيديوهات خادشة للحياء.. فيديو
أحمد عيد مدافع سموحة ينتقل إلى الجزيرة الأردني فى صفقة انتقال حر
سبب تأخر انضمام محمد شكري للأهلي رغم الاتفاق على تفاصيل الصفقة
محافظ الجيزة يعتمد تنسيق الثانوية العامة بحد أدنى 225 درجة
%95 من القراء يؤيدون تكثيف حملات تحليل المخدرات لسائقى النقل الثقيل الإثنين، 30 يونيو 2025 05:40 ص
أرقام لا تفوتك من رباعية بي إس جي ضد إنتر ميامي في مونديال الأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 05:10 ص
ملخص وأهداف مباراة فلامنجو ضد البايرن 2-4 في كأس العالم للأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 04:30 ص
إنتر ميلان يتحدى فلومينينسي فى قمة أوروبية لاتينية بمونديال الأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 04:00 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة أسوان والإسكندرية أسوان والعكس الإثنين، 30 يونيو 2025 04:00 ص
جوارديولا يشيد بالهلال وإنزاجى ويتحدث عن إمكانية تأجيل المباراة الإثنين، 30 يونيو 2025 03:26 ص
عمر مرموش يحذر من قوة الهلال قبل موقعة كأس العالم للأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 03:01 ص
مانشستر سيتي ضد الهلال.. معركة المال والنجوم تشعل مونديال الأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 03:00 ص
الخلاصة.. أقوى أسئلة اختيار من متعدد فى الجغرافيا للثانوية العامة الإثنين، 30 يونيو 2025 03:00 ص
نوير: مواجهة الفرق البرازيلية ممتعة.. وسنقدم كل ما لدينا أمام سان جيرمان الإثنين، 30 يونيو 2025 02:26 ص
مواعيد مباريات اليوم الإثنين 30-6-2025 والقنوات الناقلة الإثنين، 30 يونيو 2025 02:00 ص
