قارئ يشكو تأخر معاش تكافل وكرامة بالشرقية.. والمحافظ يأمر بإنهاء الإجراءات

تكافل وكرامه

كتب - محمود أحمد عطا - الشرقية: إيمان مهنى

الثلاثاء، 22 نوفمبر 2022 12:00 ص

أرسل القارئ إبراهيم شحته راشد من قرية الصوة التابعة لمدينة أبو حماد فى محافظة الشرقية، مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" بـ"اليوم السابع"، بخصوص تأخر إصدار بطاقة معاش تكافل وكرامة الخاص به.

وقال القارئ فى رسالته: تقدمت إلى مكتب شؤون قرية الصوة التابعة لمدنية أبو حماد فى محافظة الشرقية، وأتممت كل أوراقى لكى أستفيد من مشروع تكافل وكرامة، وبعد تقديم الأوراق من 2019 إلى الآن ننتظر، ونحن فى أشد الحاجه إليها.

ومن جانبه استجاب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ، لشكوي المواطن إبراهيم شحته راشد من قرية الصوة التابعة لمدينة أبو حماد، بشأن تاخر صرف معاش تكافل وكرامة الخاص بة ، حيث كلف وكيل التضامن الإجتماعي ببحث الشكوي و سرعة إنهاء ما يلزم من اجراء، و صرف مساعدة مالية لحين استكمال اجراءات الصرف .

تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكأوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة وألفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكأوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".