4 حقوق لمشتركى الإنترنت الأرضى أبرزها عدم سداد رسوم إلغاء الخدمة
فيسبوك
واتساب
كتبت هبة السيد
الخميس، 10 فبراير 2022 04:00 ص
ارتفع إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت فائق السرعة ADSL إلى 9.99 مليون مشترك بنهاية شهر نوفمبر عام 2021 مقابل 8.69 مليون مشترك خلال الشهر المماثل من العام السابق، ومقابل 9.83 مليون مشترك بنهاية أكتوبر عام 2021 بنسبة نمو شهري 1.6%، و14.87% سنويًا، ويحدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 4 حقوق لمشتركي الإنترنت المنزلي وهي:
1- في حالة عدم التزام مقدم الخدمة بإصدار رقم الإلغاء خلال المدة المحددة يحق لك التقدم بشكوك إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتقديم صورة من نسخة طلب الإلغاء.
2- عند طلب إلغاء الخدمة سيطالبك مقدم الخدمة بسداد أي مستحقات-إن وجدت- في هذه الحالية يمكنك طلب فاتورة تسوية لأي مستحقات مالية قمت بسدادها لمقدم الخدمة.
3- لا يحق لك طلب استرداد رسوم الاشتراك الشهري-إن وجدت- إذا كانت الخدمة مفعلة وسارية.
4- لا يحق للشركة مطالبتك بسداد أية رسوم مقابل إلغاء الخدمة كشرط جزائي أو نحو ذلك، إلا إذا كنت قد حصلت على عرض يلزمك عند الإلغاء بدفع مبالغ محددة ومعلومة مسبقًا من الشركة أثناء الاشتراك في هذا العرض أو الحصول على هذه المميزات.
يذكر أن عدد المشتركين في خدمة الإنترنت المنزلي في مصر، ارتفعوا بشكل لافت خلال الفترة الماضية، وذلك بعد الاعتماد على العمل من المنزل مما دفع عدد كبير لتقديم طلبات للشركات لتوصيل الإنترنت فائق السرعة ADSL.
تقدم الشركات مقدمة خدمة الإنترنت المنزلي العديد من الباقات المتنوعة، تتضمن تلك الباقات سرعات وحجم بيانات (جيجات) مختلفة، كما تقوم الشركات أيضًا بتوفير باقات إضافية، يمكنها كذلك طلبها في حالة نفاذ الباقة الأساسية المتعاقد عليها.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
كل ما تريد معرفته عن كيفية تعاقد كبار السن على تليفون أرضى وإنترنت من المنزل مجانا الخميس، 09 ديسمبر 2021 07:30 م
10.6 مليون مشترك بالتليفون الأرضي حتى الربع الثالث من 2021 الخميس، 11 نوفمبر 2021 02:36 م
تقرير: 11 مليون اشتراك في التليفون الأرضى.. و25 مليونا إجمالى سعة السنترالات الإثنين، 11 أكتوبر 2021 12:00 ص
7 شروط لعقود تقديم خدمات التليفون الأرضي أبرزها تحديد سعر الخدمة الأحد، 26 سبتمبر 2021 03:00 ص
Trending Plus
وزيرة التضامن: 1.2 مليون مواطن يستفيدون من برامج التمكين الاقتصادى الأحد، 06 يوليو 2025 12:40 م
5 دول أوروبية تدرس وضع ألغام على الحدود مع روسيا لتشكيل ستار حديدى قاتل الأحد، 06 يوليو 2025 11:52 ص
طلاب الثانوية العامة: امتحان الرياضيات البحتة الأسهل حتى الآن "فيديو" الأحد، 06 يوليو 2025 11:32 ص
طريقة الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي.. التفاصيل الأحد، 06 يوليو 2025 11:44 ص
جلسة خلال ساعات بين الزمالك وبيراميدز للتفاوض حول صفقات الصيف الأحد، 06 يوليو 2025 11:18 ص
إيقاف 7 مهندسين بسبب بناء جسر بزاوية 90 درجة فى الهند.. فيديو الأحد، 06 يوليو 2025 11:13 ص
"الأرصاد الجوية": طقس حار رطب اليوم وارتفاع الرطوبة يزيد الإحساس بالحرارة الأحد، 06 يوليو 2025 11:09 ص
الأهلي يمنح علي معلول 13 مليون جنيه.. اعرف السبب الأحد، 06 يوليو 2025 11:02 ص
وزيرة التضامن: 1.2 مليون مواطن يستفيدون من برامج التمكين الاقتصادى
الداخلية تضبط 48 سائقا لتعاطيهم المخدرات على الطريق الإقليمي
وزيرة التضامن تعلن زيادة الدعم النقدى تكافل وكرامة إلى 900 جنيه الشهر الجارى
الداخلية تضبط 159 قطعة سلاح نارى وتنفذ 81007 حكم قضائى خلال 24 ساعة
تنسيق الجامعات 2025.. نماذج استرشادية لاختبار القدرات لكليات الفنون التطبيقية
مقتل عنصر شديد الخطورة هارب من 6 أحكام إعدام ومؤبد
بعد توجيهات الرئيس السيسى.. حملات مرورية لمواجهة الحوادث بالطريق الإقليمي
الزمالك يبدأ اليوم فترة الإعداد للموسم الجديد تحت قيادة يانيك فيريرا
جلسة خلال ساعات بين الزمالك وبيراميدز للتفاوض حول صفقات الصيف
الأهلي يمنح علي معلول 13 مليون جنيه.. اعرف السبب
نرمين الفقي تخطف الأنظار بصورها على البحر.. والجمهور: جمال طبيعى
الزمالك يحصل على توقيع من 5 إلى 6 صفقات محلية بالانتقالات الصيفية
ضجة تسونامى المزعومة.. لماذا يثير البحر المتوسط قلقاً غير مبرر؟.. الموج العالى وظهور القرش ظواهر طبيعية لا علاقة لها بالكوارث.. والنشاط الزلزالى طبيعى ولا ينذر بكارثة وشيكة.. والوعى العلمى خط الدفاع ضد الشائعات
الأهلى يرفض ضغوط وسام أبو علي للتراجع عن دفع 10 ملايين دولار للرحيل
تنسيق الجامعات 2025.. خريطة أماكن اختبارات القدرات لكليات الفنون التطبيقية
إدارة الزمالك تطالب جون إدوارد بتوفير 30٪ من ميزانية الكرة
إعلام عبري: نتنياهو طلب من الجيش الإسرائيلى إعداد خطة عمل لمعبر رفح بحلول يوم الخميس المقبل
وداعا للبلطجة.. محافظة القاهرة تطبق منظومة جديدة لتقنين وضع السايس.. فيديو
معاناة مستمرة.. أكثر من 3 أشهر بدون مساعدات منقذة للحياة فى غزة.. "أوتشا" يعرب عن حزنه لاستشهاد 9 من عمال الإغاثة وأمين الأمم المتحدة نقص الوقود يهدد بانقطاع شريان الحياة لسكان القطاع من والرعاية الصحية والمياه
موعد مباراة ريال مدريد ضد باريس سان جيرمان فى نصف نهائى مونديال الأندية
وزارة التعليم تستعرض تقرير غرفة العمليات في تاسع أيام امتحانات الثانوية العامة الأحد، 06 يوليو 2025 01:20 م
محمد صلاح يزين قائمة أفضل 10 صفقات في تاريخ كرة القدم الأحد، 06 يوليو 2025 01:20 م
مرشح حماة الوطن لانتخابات الشيوخ بالقليوبية: المجلس له دور محورى ومتكامل مع البرلمان الأحد، 06 يوليو 2025 01:02 م
دراسة تكشف: "التمارين الرياضية" بعد التعافي من السرطان تمنع تكرار الإصابة الأحد، 06 يوليو 2025 01:00 م
أخبار مصر.. وزيرة التضامن: زيادة دعم تكافل وكرامة إلى 900 جنيه الشهر الجارى الأحد، 06 يوليو 2025 01:00 م
10 أسئلة فى امتحان الرياضيات البحتة من مراجعات اليوم السابع.. فيديو الأحد، 06 يوليو 2025 12:51 م
وزير الخارجية يستعرض مع مسؤول أوروبي أعباء استضافة 10 ملايين أجنبي الأحد، 06 يوليو 2025 12:49 م
مجلس النواب يوافق على منحة لمد المترو من المرج لشبين القناطر الأحد، 06 يوليو 2025 12:31 م
طلاب علمي علوم: امتحان الجيولوجيا سهل ومن النماذج الاسترشادية الأحد، 06 يوليو 2025 12:28 م
انتهاء امتحانات الجيولوجيا وعلم النفس لطلاب الثانوية نظام قديم بالجيزة الأحد، 06 يوليو 2025 12:17 م
تعرف على موقف الأهلي من عودة محمد عبد المنعم لتدعيم الدفاع الأحد، 06 يوليو 2025 12:15 م
