أول رسالة دكتوراه حول آليات تسعير الخدمات على مياه الشرب والصرف الصحي
فيسبوك
واتساب
كتب أحمد حسن
السبت، 05 فبراير 2022 04:24 م
حصلت المهندسة أماني محمد عبد الجواد، على درجة الدكتوراه بتقدير ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى، من كلية التجارة الخارجيه بجامعة حلوان، عن دراستها بعنوان تقييم رضا العملاء عن نظم تسعير السلع العامة في مصر، بالتطبيق على خدمات المياه والصرف.
وركزت الرسالة فى هدفها على عدة محاور فى مقدمتها، التعرف على نموذج التسعير المطبق حاليا، وتحديد مفهوم رضا العملاء وأبعاده وكيفية قياسه، بالإضافة إلى الوصول إلى توصيات تساعد في مقترح تسعيرة للمياه يرضى عنها العملاء.
وتوصلت الدراسة الي ضرورة إعادة النظر فى نموذج التسعير الحالى، مع الاستفاده من تجربة دولة شيلي فى مشاركة القطاع الخاص مع القطاع العام فى إدارة مرفق المياه مع وضع نموذج تسعير يعتمد علي الكفاءه الاقتصادية وفئات الدخل والتوزيع الجغرافى وطبيعة الانشطة غير السكنيه المتربحه من المياه مع مراعاة الحفاظ علي عدالة المياه للاجيال القادمة.
وشددت الرسالة على ضرورة قيام قطاع خدمات مياه الشرب بالاهتمام بتحسين خدمه المياه لما له من اثر على رضاء العملاء، والاهتمام بتحسين اداء المحصلين و مقدمي الخدمه للعملاء و العمل على تدريبهم و الاهتمام بالجانب السلوكي لهم مما له الأثر بالإيجاب على رضاء العملاء.
يذكر ان الباحثة تعمل مديرا عاما لفرع قليوب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية.
وتشكلت لجنة الحكم والمناقشة من الدكتورجمال عطيه، استاذ الاقتصاد و التجاره الخارجيه جامعه حلوان مشرفا و رئيسا ، والدكتورصابر عدلي شاكر استاذ مساعد الاقتصاد بجامعه حلوان، والدكتور عبد الحميد شيحه، أستاذ الاداره بمعهد العلوم الاداريه بالقاطميه.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
مياه أسيوط: إحلال وتجديد محطات الوليدية وأبوتيج والوادى الجديد بـ26 مليون جنيه السبت، 05 فبراير 2022 12:47 م
"مياه الجيزة" تعقد اجتماعات مع الجمعيات الأهلية بقرى حياة كريمة الجمعة، 04 فبراير 2022 10:46 ص
تعرف على أسباب تراجع المياه المستخدمة فى رى المحاصيل عام 2020 فى 5 نفاط الجمعة، 04 فبراير 2022 04:00 ص
القابضة للمياه تنظم زيارة لمحطة معالجة صرف الشرقية لاستعراض تكنولوجيا البيوبلوك الخميس، 03 فبراير 2022 02:13 م
Trending Plus
طائرة خاصة لمنتخب مصر للسفر 7 سبتمبر لمواجهة بوركينا في تصفيات المونديال السبت، 23 أغسطس 2025 10:00 ص
فتح باب التسجيل فى الجمعية العمومية العادية للإسماعيلى السبت، 23 أغسطس 2025 09:05 ص
طلاب الثانوية العامة دور ثان يؤدون امتحان الأحياء والإحصاء والرياضيات السبت، 23 أغسطس 2025 09:00 ص
مقر عبادة الإله جحوتى.. مدينة الأحياء الأثرية تحكى تاريخ المنيا القديمة.. صور السبت، 23 أغسطس 2025 09:00 ص
الطقس اليوم.. ارتفاع طفيف ومؤقت فى درجات الحرارة والعظمى بالقاهرة 38 درجة السبت، 23 أغسطس 2025 08:00 ص
مرموش يواجه اختبارًا جديدًا فى قمة نارية بين مانشستر سيتي وتوتنهام السبت، 23 أغسطس 2025 08:00 ص
رحلة تستغرق 8 أيام.. موسم صيد التونة أهم مواسم الصياد بدمياط.. فيديو السبت، 23 أغسطس 2025 07:30 ص
أسعار الذهب اليوم عيار 21 بعد تذبذب فى جلسة أمس السبت، 23 أغسطس 2025 07:00 ص
النصر يتحدى الأهلي في نهائي كأس السوبر السعودي السبت، 23 أغسطس 2025 07:00 ص
انطلاق تنسيق الطلاب المصريين الحاصلين على الشهادات المعادلة العربية والأجنبية السبت، 23 أغسطس 2025 07:00 ص
تفاصيل رسالة ريبيرو لنجوم الأهلي بعد "هوجة" الغيابات فى مباراة غزل المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 06:30 ص
المصري يتصدر.. ترتيب دوري نايل قبل انطلاق الجولة الرابعة غدا السبت، 23 أغسطس 2025 06:00 ص
طلاب الثانوية الأزهرية الدور الثانى يؤدون اليوم امتحان التاريخ والفيزياء السبت، 23 أغسطس 2025 05:00 ص
السبت.. دار الإفتاء تستطلع هلال شهر ربيع الأول لعام 1447 هجريا السبت، 23 أغسطس 2025 03:00 ص
"غيابات بالجملة"..موعد مباراة الأهلى أمام غزل المحلة بالدوري المصري السبت، 23 أغسطس 2025 02:00 ص
تارا عماد تفاجئ جمهور حفل ويجز.. وتشاركه أغنية "أميرة" فى مهرجان العلمين السبت، 23 أغسطس 2025 01:04 ص
عم طارق.. بطل مزلقان بنى سويف أنقذ شابا من الموت على قضبان السكة الحديد.. ويؤكد لـ"اليوم السابع": ما حسبتهاش وما فكرتش فى نفسى.. حسيت إن ثانية واحدة ممكن تفرق بين حياة وموت إنسان.. فيديو وصور السبت، 23 أغسطس 2025 12:00 ص
مدحت صالح يتألق بغناء حبيبى يا عاشق وزى المليونيرات بحفله فى مهرجان القلعة السبت، 23 أغسطس 2025 12:40 ص
داكوتا جونسون.. كيف جمعت نجمة Fifty Shades of Grey ثروتها بعيدا عن التمثيل؟
استشهاد 19 فلسطينيا إثر قصف إسرائيل خيام النازحين بخان يونس ومخيم المغازي
طائرة خاصة لمنتخب مصر للسفر 7 سبتمبر لمواجهة بوركينا في تصفيات المونديال
مواعيد مباريات اليوم.. مان سيتي أمام توتنهام وليفانتى مع برشلونة
مستوحى من أحداث حقيقية.. تفاصيل فيلم ايجى بست بعد انطلاق تصويره
مرموش يواجه اختبارًا جديدًا فى قمة نارية بين مانشستر سيتي وتوتنهام
طاحونة المندرة بالإسكندرية.. أقدم طاحونة غلال منذ عهد محمد على باشا.. أنشئت عام 1807م.. وظهرت فى فيلم "آثار على الرمال".. إنشاءها تزامن مع إرسال طلاب العلم إلى أوروبا.. وخبير أثرى: سجلت فى الآثار
المصري يتصدر.. ترتيب دوري نايل قبل انطلاق الجولة الرابعة غدا
هل تفلت هدير عبد الرازق من الحبس.. تعرف على موعد الحكم عليها
هيثم شعبان يعلن اليوم قائمة الطلائع لمواجهة الإسماعيلى فى الدوري
أرسنال يبحث عن الانتصار الثانى فى الدوري الإنجليزي أمام ليدز
السبت.. دار الإفتاء تستطلع هلال شهر ربيع الأول لعام 1447 هجريا
وفاة الفنانة المعتزلة سهير مجدى
"غيابات بالجملة"..موعد مباراة الأهلى أمام غزل المحلة بالدوري المصري
تارا عماد تفاجئ جمهور حفل ويجز.. وتشاركه أغنية "أميرة" فى مهرجان العلمين
زى النهارده.. منتخب مصر يهزم غانا بثنائية حسام حسن ويفوز على السودان بثلاثية
كهربا يطرق أبواب القادسية الكويتي في تجربة جديدة
قدم لكلية الطب وسبقه القدر.. وفاة طالب أثناء تركيبه ميكروفون لمسجد في قنا
فاروق جعفر: ألفينا لاعب "مهارى" وصاحب شخصية وقرار
التحقيق فى اتهام مركز تجميل بالمهندسين بالتسبب فى دخول فتاة غيبوبة كاملة
مستشفى الأهلى.. 6 لاعبين خارج الخدمة فى مباراة غزل المحلة بسبب الإصابة السبت، 23 أغسطس 2025 10:32 ص
رامي ربيعة.. العين ضيفًا على دبا في الدوري الإماراتي اليوم السبت، 23 أغسطس 2025 10:30 ص
ابنة هوجان تطالب الشرطة بكشف لقطات الكاميرات لتوضيح ملابسات رحيل والدها السبت، 23 أغسطس 2025 10:23 ص
مواعيد مباريات اليوم.. مان سيتي أمام توتنهام وليفانتى مع برشلونة السبت، 23 أغسطس 2025 10:00 ص
طائرة خاصة لمنتخب مصر للسفر 7 سبتمبر لمواجهة بوركينا في تصفيات المونديال السبت، 23 أغسطس 2025 10:00 ص
ريبيرو يناقش مع جهاز الأهلى موقف محمد الشناوي من مباراة غزل المحلة السبت، 23 أغسطس 2025 09:30 ص
سعر الدرهم الإماراتى اليوم السبت 23-8-2025 فى البنوك المصرية السبت، 23 أغسطس 2025 09:30 ص
فتح باب التسجيل فى الجمعية العمومية العادية للإسماعيلى السبت، 23 أغسطس 2025 09:05 ص
فيريرا يراهن على ثبات تشكيل الزمالك وتجانس الصفقات أمام فاركو السبت، 23 أغسطس 2025 09:00 ص
أسعار الدولار والعملات اليوم السبت 23-7-2025 بالبنك الأهلي المصري السبت، 23 أغسطس 2025 09:00 ص
انطلاق الجولة الرابعة لمسابقة الدوري المصري غدا بـ 3 مواجهات قوية السبت، 23 أغسطس 2025 08:30 ص
