هواوي تفتتح فرعى خدمة بأحدث الإمكانيات التكنولوجية المتطورة بالقاهرة والإسكندرية

هواوي تفتتح فرعين خدمة بأحدث الإمكانيات التكنولوجية
هواوي تفتتح فرعين خدمة بأحدث الإمكانيات التكنولوجية
تقرير خاص

- بيك ين: خدمات ما بعد البيع من أهم عناصر النجاح في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حريصون على توسيع أعمالنا فى السوق المصرى اعتماداً على تطبيق مبادئ الابتكار والتطوير المستمر
 

أعلنت شركة هواوي لأعمال المستهلك في مصر، عن اعتزامها افتتاح أحدث فرعين لخدمة عملائها خلال الشهر الحالي، أحدهما بمنطقة حلوان بالقاهرة يوم 10 فبراير 2022، والثاني بمنطقة لوران بالإسكندرية في 24 فبراير، حيث جهَزت هواوي الفرعين الجديدين بأحدث الإمكانيات التكنولوجية المتطورة التي تضمن تقديم الخدمات بأعلى مستوى ممكن لتوفير الراحة والوقت للعملاء.

وتطلق هواوي باقة غنية من العروض الترويجية والخصومات الحصرية والهدايا المميزة لكافة الزائرين خلال فترة الافتتاح الرسمي، حيث يأتي افتتاح فرعي الخدمة الجديدين في إطار استراتيجية هواوي التوسعية في تحسين قطاع خدمة العملاء، والذي ينعكس إيجابياً على زيادة تواجدها بسوق التكنولوجيا المصري وتعزيز مدى تفاعلها مع العملاء. وتشمل العروض تقديم هدايا فورية للعملاء يوم الافتتاح عند إصلاح أو شراء أحد منتجات هواوي، بالإضافة إلى عروض ترويجية تشمل أسعار خاصة جداً عند شراء أحد منتجات هواوي خلال أسبوع من تاريخ الافتتاح.

وتم تجهيز الفرعين لخدمة العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، حيث يمكن للعملاء الاستفسار عن أي شئ يخص أجهزة هواوي كما يمكنهم الاستفادة من خدمة HUAWEI Care لتمديد فترات الضمان على الأجهزة من خلال هذه الفروع بالإضافة إلى الحصول على خدمات الصيانة على كافة الأجهزة مع إتاحة إمكانية إصلاح الأجهزة وتوصيلها لمكانك. كما تستمر هواوي في تطوير منظومة خدمة العملاء والتي تضم 18 مركزًا لخدمة العملاء و 70 نقطة تجميع على مستوى الجمهورية ورقم خدمة عملاء يعمل على مدار الأسبوع بالإضافة إلى توفير منصة تسوق إلكتروني آمنة تمكن المستخدمين من الحصول على أجهزة هواوي المتطورة بسهولة ومتابعة أحدث حملات التخفيضات والعروض بشكل مستمر، علاوة على الخدمات التي توفرها فروع HUAWEI Experience Store وشبكة شركاء هواوي من الموزعين المعتمدين.

أكد بيك ين، رئيس هواوي مصر لأجهزة المستهلك، أن خدمات ما بعد البيع تعد من أهم عناصر النجاح في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتي تحتاج إلى التطوير المستمر لتتماشى مع سرعة نمو وتطور تكنولوجيا المعلومات وصناعة الأجهزة الذكية.

وقال: إن افتتاح فرعي الخدمة الجديدين يأتي في إطار استراتيجية هواوي التوسعية في مصر، حيث تعتبر هواوي السوق المصري أحد أهم الأسواق الاستراتيجية التي تعمل بها، وتحرص الشركة على توسيع أعمالها فيه معتمدة على تطبيق مبادئ الابتكار والتطوير المستمر، سواءً في الجوانب التقنية أو خدمات الصيانة أو في جوانب التوسع التجاري للأعمال من أجل توفير كل ما يحتاجه المستهلك بإمكانيات تقنية فائقة وأسعار تنافسية.

وأوضح أن منظومة خدمات ما بعد البيع التي تعتمدها هواوي لتعزيز التفاعل المستمر مع عملائها تشمل عدة عناصر مكملة لبعضها البعض منها مراكز الصيانة والعديد من الخدمات الأخرى التي توفرها هواوي مثل العروض الترويجية والخصومات على قطع الغيار الاصلية، وخدمات Huawei Care التي تتيح للعملاء مد فترات الضمان لتوفير حماية أطول لأجهزتهم، بالإضافة إلى فروع هواوع Experience Store لتشكل جميعها منظومة خدمات ما بعد البيع التي تتميز بها هواوي.

تجدر الإشارة إلى أن شركة هواوي تتميز بأنها واحدة من أفضل الشركات التي تقدم خدمات ما بعد البيع لجميع عملائها من خلال مجموعة من العروض والمميزات المبتكرة، والتي تعد أحد أهم مقومات نجاح الشركة في مصر، حيث تسعى دائماً إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد.

 

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

مها الصغير: أنا غلطت فى حق الفنانة ليزا.. أنا آسفة وزعلانة من نفسى

أبطال فيلم أحمد وأحمد يحتفلون بالعرض الخاص فى السعودية اليوم

لجنة اعتماد تراخيص الأكاديميات تعقد اجتماعها الأول

الذكرى الثامنة لمعركة البرث.. شهادة دم تؤكد جرائم الإخوان ومعركة الدولة ضد الإرهاب.. مصر دخلت حربًا حقيقية ضد إرث دموي زرعته الجماعة في سيناء بعد 3 يوليو.. وكلمات الشهيد الحي أحمد منسي تحولت لأيقونة وطنية

وزير التعليم: الطالب يختار أحد 4 مسارات فى البكالوريا و70% النجاح فى الدين


إخلاء سبيل إبراهيم سعيد بعد استئنافه على حكم حبسه بسبب نفقة طليقته

ريبيرو يخطر الأهلى برفض رحيل 7 نجوم بسبب أزمة وسام أبو علي

وزير التعليم: نظام الثانوية العامة الحالى قاس على الطلاب والأسر

وزير التعليم: "لو عايز تبقى مهندس وماجبتش مجموع البكالوريا هتديك الفرصة"

تنسيق الجامعات 2025.. محظورات على طلاب الثانوية تؤدى لإلغاء اختبارات القدرات


الأهلي يترقب القرار النهائي للريان القطري لحسم مصير وسام أبو علي

مش كلها بتزود وزنك.. 7 أنواع من الجبن صحية وتساعد على فقدان دهون البطن

تقارير: الأهلي السعودي يبدأ التفاوض مع ميسي

الأمم المتحدة: انهيار شامل لمنظومة الغذاء فى غزة

معلومات الوزراء: 2 مليار جنيه مساهمات القطاع المصرفى المصرى بالمسؤولية الاجتماعية

إندونيسيا: بركان جبل "ليوتوبى لاكى لاكى" يطلق سحابة من الرماد بارتفاع 18 كيلومترا

جامعة حلوان تعلن مواعيد وطرق التقديم لاختبارات القدرات لعام 2025/2026

الطرق البديلة قبل غلق الطريق الإقليمى لتنفيذ أعمال إصلاحات لمدة 7 أيام

وزير العمل يعلن عن 178 فرصة عمل فى الإمارات براتب 1800 درهم شهريا

محور "محلة منوف" طفرة فى مشروعات الطرق بطنطا.. شريان مرورى جديد يحد من الحوادث ويُعيد رسم خريطة الحركة.. محافظ الغربية: نتابع تنفيذ المشروع أولا بأول.. ويؤكد: خطوة نحو تنمية متكاملة وتطوير شامل للبنية التحتية

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى