تغطية 500 قرية بخدمات الجيل الرابع ضمن مبادرة حياة كريمة بقيمة 1.5 مليار جنيه.. القومى للاتصالات لـ"النواب": إجراء قياسات شهرية لمؤشرات جودة خدمات المحمول.. ويؤكد: مؤشر جديد لجودة صوت المحادثات الهاتفية

بدأ الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى إجراءات تغطية 500 قرية بخدمات الجيل الرابع ضمن المشروع القومى لتطوير قرى الريف المصرى "حياة كريمة" بتكلفة تقديرية 1.5 مليار جنيه مصري، تمول من صندوق الخدمة الشاملة، ومن المتوقع الانتهاء منها قبل منتصف عام 2022.

وقال أشرف حسنى نائب رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لأعضاء لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب أثناء مناقشة مشروعى الخطة والموازنة العامة للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للعام 2022/2023 بشأن جهود تحسين خدمات التليفون المحمول، فقد اعتمد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بدء العمل بالترددات الجديدة لخدمات الهاتف المحمول فى الحيز الترددى 2600 بتقنية TDD بحجم 80 ميجاهرتز من إجمالى حزمة الترددات التى حصلت على حق استخدامها شركات باستثمارات تقدر بــ 1.6 مليار دولار، حيث سيسهم تشغيل الترددات الجديدة فى إحداث نقلة نوعية بجودة الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات المقدمة للمستخدمين.

وأضاف :" كما اعتمد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات آليات جديدة لاختزال الزمن اللازم للحصول على الموافقات المطلوبة من الجهات المعنية المختلفة بإنشاء محطات المحمول مما كان له أثر إيجابى فى الإسراع من إنشاء محطات تغطية جديدة بالمناطق ذات الاحتياج ليتم الانتهاء من الحصول على الموافقات اللازمة لإنشاء وتشغيل محطات المحمول الجديدة فى خلال فترة 4- 6 شهور بدلًا من 12 شهر فى الفترة السابقة حتى تم اعتماد عدد 2411 محطة محمول جديدة منذ يناير 2021 حتى الآن".

واستعرض أمام نواب لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب جهود الجهاز لتحسين خدمات التليفون المحمول، قام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بإضافة مؤشر جديد لمعايير جودة الصوت وهو مؤشر الوقت اللازم لبدء المكالمة، مما ترتب عليه تحسن فى هذا المؤشر بشكل عام للأربع شركات حيث انخفض متوسط الوقت اللازم لبدء المكالمة بنسبة 27% فى الربع الثالث 2021 مقارنة بالربع الثانى 2021، ليصل إلى حوالى 8 ثوان بحد أقصى، وتم إطلاق خدمة انتقال المستخدمين بين شبكات المحمول مع الاحتفاظ بالرقم، وذلك بعد إضافة مجموعة جديدة من القواعد المنظمة التى حددها الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وفقا للمعايير العالمية بهدف تسهيل الإجراءات على المستخدمين وخفض المدة الزمنية لنقل الخطوط بين الشبكات بحد أقصى 24 ساعة بدون مصاريف والتى تمكن المستخدمين من اختيار مقدم الخدمة الأفضل فى جودة الخدمات.

وأضاف :" اعتمد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات استخدام خدمة المكالمات الصوتية من خلال تكنولوجيات الجيل الرابع VoLTE بسوق الاتصالات المصرى بهدف الارتقاء بجودة خدمات المحمول المقدمة للمواطنين خاصةً فيما يتعلق بنقاء الصوت ووضوحه وذلك دون تحمل المستخدمين أى تكلفة إضافية لسعر الخدمة الحالى بالإضافة إلى نشر أحدث الخدمات والتقنيات بسوق الاتصالات المصري" مضيفا:" البدء فى إجراءات تغطية خمس طرق استراتيجية بخدمات التليفون المحمول بتكلفة 324 مليون جنيه وذلك عن طريق طرح مناقصة محدودة للشركات المرخص لها إنشاء وتشغيل محطات التليفون المحمول، بحيث يتم البدء فى تشغيل الخدمات ببداية عام 2022، ويأتى هذا فى إطار دور الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى تطوير ونشر خدمات الاتصالات وخدمات الإغاثة والطوارئ على الطرق الاستراتيجية بمحافظات الإسماعيلية والسويس والوادى الجديد وأسوان والجيزة وبنى سويف والمنيا، الطريق الأول هو (طريق امتداد محور 30 يونية من طريق القاهرة العين السخنة إلى طريق القاهرة الإسماعيلية الصحراوي) الواصل بين محافظتى الإسماعيلية والسويس، الطريق الثانى هو (طريق مفيض بحيرة باريس) وذلك بمحافظة الوادى الجديد، الطريق الثالث هو (الطريق الواصل بين طريق أسوان أبو سمبل إلى أرقين) بمحافظة أسوان، الطريق الرابع هو (طريق الكريمات إلى بنى سويف) الواصل بين محافظة الجيزة ومحافظة بنى سويف، الطريق الخامس هو (الطريق الواصل بين طريق القاهرة أسيوط الصحراوى وطريق القاهرة أسوان الصحراوى الشرقي) بمحافظة المنيا.

وقال :" قام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فى وقت سابق بتمويل مشروعات إنشاء وتشغيل وتقديم خدمات التليفون المحمول لعدد 17 طريق استراتيجى بكافة أنحاء الجمهورية، بإجمالى أطوال 2700 كم وبتكلفة وصلت إلى 862 مليون جنيه مصري، ويأتى ذلك فى إطار خطة متكاملة لتغطية الطرق الجديدة بخدمات الاتصالات" مضيفا:" يقوم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بإجراء قياسات شهرية لمؤشرات جودة خدمات التليفون المحمول وارسال تلك النتائج فى تقارير فنية مزودة بكافة التفاصيل الفنية للمشغلين لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة فى الأماكن والمناطق التى تم رصد سوء الخدمة بها ويتم نشر نتائج القياسات للتوعية بمستوى جودة الخدمات المقدمة من الشركات.

وتابع :" يقوم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بمتابعة خطط شركات تقديم خدمات المحمول ونتائج الإجراءات الفنية التى تتخذها وتأثيرها على جودة الخدمات فى التقارير اللاحقة، وحال استمرار رصد أى سوء لجودة الخدمة بتلك المناطق يتم تطبيق لائحة الجزاءات وتوقيع الغرامات على الشركات المقصرة".

وأضاف :" يقوم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بالعمل على توفير الموارد الفنية لزيادة سعات الربط وحل مشكلات ازدحام الشبكة فى المناطق الكثيفة مع العلم أن جميع احتياجات الشركات فى هذا الشأن يتم دراستها واختيار أنسب السبل لتحقيقها".