محافظ بنى سويف يوجه شركة المياه بتكرار الإعلان عن خطة الصيانة والإصلاحات

جانب من الاجتماع
جانب من الاجتماع
بنى سويف هانى فتحى
كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف بتكثيف الجهود لتوعية المواطنين عن طريق شركة مياه الشرب، وتكرار الإعلان عن خطة الإصلاحات والصيانة الدورية لخطوط مياه الشرب والصرف والصحي، مع التوسع والتنوع في وسائل التوعية التي تناسب كل الفئات، موجها رؤساء الوحدات المحلية بالتعاون مع الشركة فى هذا الشأن من خلال سيارات التوجيه المعنوى والصفحات الرسمية الموثقة على موقع التواصل الاجتماعي، وصفحة المحافظة الرسمية والبوابة الإلكترونية، وذلك بهدف أن يستعد المواطنون لفترات انقطاع أو ضعف الخدمة أو جودة المياه ، بجانب ضرورة توفير احتياجات المواطنين من مياه الشرب للأماكن التي تتعرض لقطع الخدمة لفترات طويلة.

 

وشدد المحافظ على زيادة دور وتفعيل الخطوط الساخنة المخصصة لاستقبال استفسارات وتلقي شكاوى المواطنين بخصوص خدمات مياه الشرب والصرف الصحى، لسرعة التعامل معها وتوفير الحلول أو البدائل المناسبة، مشددا على توعية المواطنين وإعلامهم بكل التفاصيل في المواقف الطارئة تجاه الخدمة، ليكون المواطن على دراية بأسباب المشكلة الطارئة وقد يكون عنصرا فاعلا في حل المشكلة.

 

وأكد محافظ بني سويف على تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي للحكومة بالعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تعمل الحكومة على ترجمتها من خلال كافة أجهزتها التنفيذية، مؤكدا على أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة لا يدخر جهدا في الدفع بمشروعات الدولة الخدمية الجاري تنفيذها، لاسيما في الخدمات والمرافق الحيوية مثل قطاع مياه الشرب والصرف الصحى، فضلا عن السعي للتعامل السريع وإدارة أية أزمة طارئة في هذا القطاع من خلال الإمكانات المتاحة.

 

جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي اعتاد محافظ بني سويف على عقده عدد من الأيام خلال الأسبوع الواحد ، كتقليد جديد اتبعه المحافظ ، للوقوف على مشكلات المواطنين عن قرب ، خاصة التي تتطلب تدخلا تنفيذيا عاجلاً أو التنسيق مع الوزارات والجهات المعنية ، حيث يتم اللقاء في حضور المواطنين والتنفيذيين المختصين، لسرعة التوصل للحلول والاتفاق على تنفيذها.

 

وفي لقاء اليوم ناقش المحافظ عدداً من المشكلات، وكان منها : شكوى بعض أهالي قرية زاوية المصلوب بمركز الواسطى من انقطاع وضعف مياه الشرب بشكل متكرر ، حيث أكدت رئيس شركة المياه بأنه فور تكليف المحافظ " أمس الأربعاء " للشركة بالتعامل مع المشكلة قبل انعقاد اللقاء ، تم اتخاذ اللازم وعودة الخدمة لطبيعتها ، موضحة أن سبب ضعف المياه بسبب أعمال الصيانة الجارية وتغيير خطوط الأسبستوس ضمن خطة الشركة في هذا الشأن، ومؤكدة أنه تم الإعلان عن ذلك.

 

فيما أكد رئيس مدينة الواسطى، أنه تم التنسيق مع مسؤولي القطاع بالمركز والتأكد من عودة الخدمة لطبيعتها، وأنه تم إعلام المواطنين بخطة الصيانة والإصلاحات التي تؤدي إلى ضعف الخدمة أو التأثير على جودة المياه ، وأنه تم التنبيه بضرورة عدم قيام المواطنين باستخدام مواتير رفع المياه في حالة انقطاع الخدمة بسبب أعمال الصيانة والإصلاحات لخطوط المياه الرئيسية ،حيث ذلك قد يؤدي لسحب المياه المختلطة ببعض الرواسب غير الصالحة.

 

بينما أوضحت مدير خدمة المواطنين أنه تم التنبيه للجهات المعنية بزيادة تفعيل الخطوط الساخنة ، خاصة الخط الساخن لشركة المياه 125 الخاص باستقبال الشكاوى،موضحة أنه توجد خطوط متوافرة بديوان عام المحافظة،منها : الخط الساخن" 114"، ورقمي تلقى البلاغات بالمحافظة" 2120006 و 2120009"،وإدارة الأزمات بديوان عام المحافظة"2121410"، رقم 01063329498 واتسآب لغرفة عمليات المحافظة، بالإضافة إلى رقم 0822237132 خط ساخن لمديرية التموين، و رقم 0157777999 الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك، حيث يتم  التنبيه لاستقبال البلاغات والشكاوى الخاصة  على تلك الأرقام لضمان الاستجابة السريعة والتوجه إلى المكان محل الشكوى لعمل اللازم.

 

حضر اللقاء حمادة راضي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى، والمهندسة دينا عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، ومها حميدة مدير خدمة المواطنين، وعدد من التنفيذيين المعنيين.

 

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

موعد مباراة الأهلي وفاركو فى دوري nile والقناة الناقلة

اليوم.. طرح كراسات شروط حجز 15 ألف شقة بمشروع سكن لكل المصريين

لقطة اليوم.. جوارديولا يبكى فى وداع دي بروين لجماهير مانشستر سيتي "فيديو"

عمر مرموش أفضل لاعب فى مباراة مان سيتي ضد بورنموث بالدوري الإنجليزي

صراع الحذاء الذهبى الأوروبى قبل نهاية الموسم.. محمد صلاح ثالثا "إنفوجراف"


مستأنف أسرة القاهرة تنظر دعوى الحجر المقامة من أحفاد نوال الدجوي ضد جدتهم 26 يونيو

نص محضر أبناء شريف الدجوي ضد بنات عمتهم منى بتهمة الاستيلاء على أموال الأسرة

انطلاق عرض المشروع X فى سينمات مصر بطولة كريم عبد العزيز

رياح وأتربة وحر شديد.. الأرصاد تُحذر من طقس الأربعاء 21 مايو 2025

الأهلي يطلب من عماد النحاس تجهيز تقرير فنى لـ ريفيرو عقب مواجهة فاركو


صاروخية عمر مرموش تتقدم لـ مان سيتي ضد بورنموث فى الشوط الأول.. فيديو

الأهلى يستقر على تسديد راتب يونيو لـ مارسيل كولر انتظارا لحل الأزمة

حقائب غامضة.. تداول فيديو يوثق لحظة السرقة من منزل نوال الدجوى

مدافع كريستال بالاس يكشف سبب منح هالاند ركلة الجزاء لـ مرموش

دفاع جورى بكر: لم يتم إعلان موكلتى بجلسات دعوى الرؤية

السجن المؤبد لـ4 متهمين بسرقة 38 مليون جنيه من شخص بالإكراه فى سوهاج

عبد المنعم عمارة: شركة سعودية كبيرة تريد الاستثمار فى الإسماعيلي رياضياً بداية من الموسم المقبل

محامى عمرو وأحمد الدجوى: آخرون من العائلة سرقوا وادعوا على موكلينا

تعرف على موقف رمضان صبحى ومصطفى فتحى من المشاركة مع بيراميدز فى نهائى أفريقيا

الجيش الإسرائيلى يعلن اغتيال قائد منظومة الصواريخ التابعة لحماس شمال غزة

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى