رسالة علمية تكشف أثر تكنولوجيا المعلومات على جودة العمل فى مكتبة الإسكندرية

توصلت دراسة حديثة بعنوان "تأثير تكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العامل" على العاملين بمكتبة الإسكندرية إلى وجود تأثير ايجابي لتكنولوجيا المعلومات من خلال الأجهزة والمعدات، والبرمجيات، وقواعد البيانات، وشبكة الاتصالات والموارد البشرية على جودة بيئة العمل.

الدراسة أعدها الباحث عمرو مصطفى شلبي مدير متحف السادات بمكتبة الإسكندرية لنيل درجة الدكتوراه من كلية التجارة جامعة طنطا حيث حصل على الدكتوراه المهنية في إدارة الأعمال تخصص الموارد البشرية تحت إشراف الدكتور محمد صالح أستاذ إدارة الأعمال المتفرغ بكلية التجارة جامعة طنطا.

وأكد الباحث أن تكنولوجيا المعلومات والاتصال تعتبر أحد الأدوات الأساسية في يد المسؤولين في المؤسسة للتكيف والتعامل مع التغير، كما تعتبر هي المسئولة عن التلاؤم وتماسك المؤسسة كوحدة واحدة اذ يمكن بواسطتها خلق وتطوير الأنشطة المختلفة.

وتمثل تكنولوجيا المعلومات كما جاء برسالة الباحث أداة فاعلة وعنصر قويا في تحقيق جودة حياة العمل لما تتمتع به من سيطرة عملية تتسم بالشمولية لكافة العناصر التي تهم العمل والموظف على حد السواء، حيث فرضت التكنولوجيا الحديثة نفسها على الواقع بشكل أزاح لها ستائر التقليدية ومكن لها في بيئة العمل، لتبرز دور التكنولوجيا الحديثة في تحقيق جودة حياة العمل.

وفي ضوء الدراسة اتجه الباحث الى السعي لكشف طبيعة وحجم وتأثير مفهوم أبعاد تكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العمل للعاملين بمكتبة الإسكندرية والتي تسعى لتقديم خدمات وأنشطة تعليمية وترفيهية وثقافية متميزة بإضافة الى الارتقاء بتلك الخدمات مستخدمة أحدث الأجهزة والوسائل التكنولوجية في إدارة الخدمات المقدمة.

وهدفت الدراسة الى التعرف على أبعاد واهمية وخصائص ووظائف وأبعاد ومتطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات، والتعرف على التأثيرات السلبية والايجابية لتكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العمل، ودوافع انتشارها ومعوقات تطبيقها، وكذلك مفهوم وأهمية وأهداف وأبعاد جودة حياة العمل والعلاقة بين المتغيرين،  والتوصل إلى مجموعة من التوصيات بناء على نتائج الدراسة الميدانية تساعد في تفعيل دور تكنولوجيا المعلومات في تعظيم معدلات جودة حياة العمل، في المؤسسات المختلفة، وإعطاء صورة عن واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في مكتبة الإسكندرية وكيف أنها أثرت على الأفراد العاملين داخلها.