دورة تدريبية حول فن التعامل مع الجمهور للعاملين بجامعة الفيوم

تدريب العاملين بالجامعة
تدريب العاملين بالجامعة
الفيوم رباب الجالى
افتتح الدكتور عاصم العيسوي، نائب رئيس جامعة الفيوم لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، الدورة التدريبية حول فن التعامل مع الجمهور والإتيكيت، والتي نظمها مركز الخدمة العامة لتنمية المجتمع المحلى، بحضور الدكتورة وفاء يسري، مدير مركز الخدمة العامة، حاضر خلالها والدكتورة هناء شويخ، الأستاذ بقسم علم النفس بكلية الآداب، والدكتورة إيمان عزت، أستاذ مساعد بقسم علم النفس بكلية الآداب، وذلك اليوم الإثنين 13 فبراير 2023 بقاعة المؤتمرات بالمكتبة المركزية.
 
أكد الدكتور عاصم العيسوي أن قطاع خدمة المجتمع يحرص على تنمية قدرات العاملين وأعضاء هيئة التدريس، من خلال تنظيم العديد من الورش التدريبية والندوات في مجالات متنوعة، وتعزيز ثقافة التواصل مع الآخر لدى منتسبي الجامعة من أعضاء هيئة التدريس والعاملين والطلاب.
 
وأشار العيسوي إلى أن جامعة الفيوم تمثل ركيزة أساسية في النهوض والتنمية بمحافظة الفيوم، وتضم عددًا كبيرًا من المتميزين في كل المجالات، ووجه سيادته الحاضرين بضرورة الحرص على إفادة المجتمع المحيط بهم، وأن يكونوا سفراء للجامعة في محيطهم الأسري.
 
ومن جانبها أشارت الدكتورة  وفاء يسري إلى أهمية الورشة؛ حيث تسهم في تنمية مهارات التعامل مع الآخرين داخل الجامعة وخارجها.
 
وأوضحت أن مركز الخدمة العامة يقدم العديد من الدورات التدريبيه في مجالات متنوعة، كالإسعافات الأولية، وإدارة الضغوط والأزمات، والتواصل الفعال.
 
وشددت يسري على ضرورة أن يكون التعامل مع الآخرين بشكل لائق يعمل على نشر قيم الخير والمحبة والسلام.
 
وتناولت هناء شويخ الحديث حول مهارات مواجهة الضغوط في العمل، وأوضحت أن مسببات الضغوط متعددة، كما أشارت إلى اختلاف قدرات الأفراد في إدراك الضغوط والتفاعل معها.
 
وتطرقت إلى عرض مصادر الضغوط منها، أحداث الحياة الشاقة، والشدائد المزمنة، ومنغصات الحياة اليومية، وبيئة العمل، والأعباء الوظيفية ،كما تحدثت عن استراتيجية مواجهة الضغوط، وترتكز على عدة محاور منها طلب المساعدة، والتخطيط، والإدراك، والاسترخاء، وتقبل المشكلة، والإفصاح الذاتي.
 
وأشارت الدكتورة إيمان عزت إلى الحديث حول تعزيز مهارات التواصل من أجل بيئة محفزة للعمل، وشرحت مفهوم التواصل، وهو عبارة عن نشاط إنساني يهدف لتبادل الأفكار والمشاعر والمعلومات،كما عرضت أهمية التواصل وأنواعه ووسائله وكيفية التخطيط لعملية التواصل ،وتخلل ورشة العمل عدد من التدريبات الجماعية للحاضرين.
 
تدريب العاملين بالجامعة
تدريب العاملين بالجامعة

جانب من تدريب العاملين
جانب من تدريب العاملين

 

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

تعرف على مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم 15- 5- 2025

قبل فوات الآوان.. اليوم آخر موعد للتقديم فى مسابقة الأب القدوة 2025

امتحانات الثانوية الأزهرية على الأبواب.. توزيع أرقام الجلوس على 173616 طالبا.. الاختبارات تجرى فى 597 لجنة على مستوى الجمهورية.. والتصحيح عقب انتهاء جميع أعمال الامتحانات.. والنتيجة أول أغسطس

اليوم.. نظر محاكمة المتهمين بقتل شاب داخل كومباوند بالشيخ زايد

هانيا الحمامى تتأهل لمواجهة نوران جوهر فى نصف نهائى بطولة العالم للاسكواش


حريق بكورنيش مصر القديمة.. والحماية المدنية تتمكن من إخماده (صور)

بعد وفاة الضحية الثامنة فى انفجار خط غاز الواحات.. ما عقوبة المتهمين؟

زوج يشكو زوجته بعد ملاحقته للمرة الرابعة خلال 5 سنوات زواج فى قضية تبديد.. التفاصيل

موعد إجازة وقفة عرفات وعيد الأضحى المبارك 2025 فلكيًا

القهوة تفتح أبواب الحرية للمرأة فى إفريقيا.. نساء البن فى أوغندا.. من العمل الشاق إلى السيطرة على التجارة.. كنز اقتصادى وتمكين مجتمعى.. 1.3مليار دولار أرباح تصدير البن.. ثورة ناعمة تغير قواعد اللعبة وتقلل العنف


سامر أبو طالب يوقع ألحانا جديدة لحسام حبيب وحماقي وهيفاء وهبي

بدر عبد العاطى: نواجه تحديات وجودية وانعقاد القمة في بغداد خير دليل على استقرار العراق

بريطانيا تطالب إسرائيل برفع الحظر عن المساعدات عن أهالي غزة

يسرا على السجادة الحمراء لفيلم توم كروز Mission: Impossible بمهرجان كان

إصابة شخصين فى إطلاق نار على سيارة إسرائيلية قرب مستوطنة شمالى الضفة

ترامب: علاقاتنا مع قطر وصلت إلى أعلى مستوياتها فى التاريخ

إحالة أوراق متهم ادعى النبوة وقتل مدرسا إلى المفتى

وزارة الرياضة: وصول الرياضيين من ليببا خلال ساعات إلى مطار القاهرة

الحكم على رئيس موريتانيا السابق محمد ولد عبد العزيز بالسجن 15 عاما

فايننشال تايمز تبرز أسرع الشركات نموًا في أفريقيا 2025 .. 6 منها فى مصر

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى