الشرقية تسجيب لـ62 شكوى للمواطنين عبر مبادرة "صوتك مسموع"
الشرقية - إيمان مهنى
الأربعاء، 17 مايو 2023 12:55 م
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، انه استجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، تلقى 65 شكوى خلال شهر ابريل الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتس آب ( 01150606783)، وتم الإستجابة لعدد (62) شكوى بمعدل إنجاز95%.
من جانبه أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراءK أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكترونى لمنظومة شكاوى المحافظة ،كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضى الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط) ، و فاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك و يمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة ( 01270664666).
فى سياق متصل اشار مدير البوابة الإلكترونية أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تلقت وتعاملت مع (1413) شكوى واستغاثة خلال شهر ابريل الماضى ، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى، وقنوات تلقى وتسجيل الشكاوى الأخرى و تمت الاستجابة لـ (1365) شكوى بنسبة (97%)، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ استكمال مراجعة وفحص (48) شكوى وطلب، تمهيداً لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
20 مايو.. بدء امتحانات الشهادة الإعدادية بمحافظة الشرقية الإثنين، 15 مايو 2023 11:00 م
محافظة الشرقية: افتتاح مركز رعاية وعلاج الحيوانات الأليفة والخدمة بأجر رمزى السبت، 13 مايو 2023 07:13 م
محافظ الشرقية يفتتح مركز رعاية وعلاج الحيوانات الأليفة بالطب البيطرى.. صور السبت، 13 مايو 2023 12:36 م
Trending Plus
هل تأشيرة زيارة السعودية تسمح بأداء فريضة الحج؟.. وزارة الحج تجيب الجمعة، 16 مايو 2025 06:20 م
الأهلي يكلف ريفيرو باختيار الصفقة الأجنبية الوحيدة خلال ميركاتو الصيف الجمعة، 16 مايو 2025 06:11 م
انخفاض 46 قرشا خلال أسبوع.. سعر الدولار اليوم الجمعة 16-5-2025 أمام الجنيه الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 م
رشة واحدة تحدث الفرق.. ابتكار بخاخ أنفي يوقف فيروسات الإنفلونزا الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 م
البنك المركزى يعلن عن وظائف جديدة.. اعرف التفاصيل الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 م
النيابة العامة: «سفاح المعمورة» قتل موكله بعد خطفه وزوجته خشية افتضاح أمره الجمعة، 16 مايو 2025 05:38 م
النيابة العامة تأمر بإحالة "سفاح المعمورة" إلى محكمة الجنايات الجمعة، 16 مايو 2025 05:16 م
الأهلي يبحث مصير ميشيل يانكون بعد التعاقد مع ريفيرو لتدريب الفريق الجمعة، 16 مايو 2025 04:00 م
تشمل بيع أساور خاصة بالفريضة..السعودية تحذر من إعلانات الحج الوهمية الجمعة، 16 مايو 2025 04:11 م
بعد 6 سنوات على الجائحة.. تحذيرات من موجة جديدة لكورونا جنوب شرق آسيا الجمعة، 16 مايو 2025 04:24 م
4 أساطير وقصص رعب حقيقية فى إسبانيا.. رجل بدون رأس وطفلة قتلها والدها الجمعة، 16 مايو 2025 04:00 م
استقبال رومانسى.. رئيس وزراء ألبانيا يلتقى نظيرته الإيطالية فى "تيرانا".. فيديو الجمعة، 16 مايو 2025 03:59 م
ترامب يكشف حصيلة جولته الخليجية بالدولار.. ويؤكد: لست محبطًا الجمعة، 16 مايو 2025 03:35 م
السيلفي الأخير.. إسرائيل تقتل عائلة بالكامل في بيت لاهيا شمال غزة.. صور الجمعة، 16 مايو 2025 03:24 م
حديقة الحيوان بالجيزة تحتفل بعيد ميلاد الزرافتين شهد وفرح الجمعة، 16 مايو 2025 02:50 م
المولود الجديد يحمل أصولا عربية.. حقائق مثيرة حول حفيد ترامب الحادى عشر الجمعة، 16 مايو 2025 03:16 م
بالأسماء.. عشرات الشهداء بمجازر إسرائيلية في شمال غزة والحصيلة ترتفع لـ53119 الجمعة، 16 مايو 2025 02:56 م
الزمالك يبحث التعاون مع بيراميدز فى شكوى أزمة القمة بالمحكمة الرياضية الجمعة، 16 مايو 2025 02:40 م
محام يتخلص من حياته داخل مكتبه فى الشرقية.. ويترك رسالة مؤثرة الجمعة، 16 مايو 2025 12:38 م
للمصريين في ليبيا.. أرقام وعناوين مهمة للتواصل حال وقوع أزمات الجمعة، 16 مايو 2025 02:11 م
النيابة العامة: «سفاح المعمورة» قتل موكله بعد خطفه وزوجته خشية افتضاح أمره
موجة شديدة الحرارة اليوم وغدًا.. 4 طرق هتساعدك على مواجهة الحر خارج وداخل المنزل.. لابد من ارتداء الملابس القطنية الفاتحة وشرب الكثير من السوائل.. وخطوات للحصول على مكياج ثابت خلال ارتفاع درجات الحرارة
حبس مقاول 4 أيام بتهمة حيازة سلاح نارى بدون ترخيص فى المعصرة
ترامب: لم أستشر إسرائيل قبل لقاء الشرع وإيران "تتعلم سريعا" وعلينا دعم غزة
فيلم سيكو سيكو يحقق 171 ونصف مليون جنيه إيرادات
صفقة القرن واستيقظت حرم الفنان.. هكذا احتفل يوسف حشيش ومنة القيعي بعقد قرانهما
بسنت شوقي: أدواري محصورة بسبب شكلي.. واتظلمت نتيجة زواجي من فراج
مستثمر سعودى يشترى ألميريا الإسباني بـ100 مليون يورو
ترامب يكشف حصيلة جولته الخليجية بالدولار.. ويؤكد: لست محبطًا
المولود الجديد يحمل أصولا عربية.. حقائق مثيرة حول حفيد ترامب الحادى عشر
اليوم آخر فرصة للتقديم على وظائف بالسعودية بمهنة مندوب مبيعات براتب 7000 ريال
كريستال بالاس ضد مان سيتي.. سجل حافل يدعم جوارديولا فى نهائي الكأس
احتفالاً بعيد ميلاده.. عرض الفيلم الوثائقي "الزعيم" على شاشة "الوثائقية".. غدًا
تحطم طائرة إسرائيلية على شواطئ "بات يام" المحتلة.. صور
ترامب فى ختام جولته الخليجية: أغادر بطائرة عمرها 42 عاما.. الجديدة قادمة
أعلى 10 رياضيين أجراً فى 2025.. الدون يتصدر.. والملاكمة تقتحم التصنيف
طائرة مظلمة فوق أراضي العدو.. ترامب يكشف تفاصيل رحلته السرية إلى العراق
مدير FBI السابق يدعو لاغتيال ترامب بشفرة سرية على إنستجرام.. والسلطات تحقق
جلسة خاصة بين الأهلي وريفيرو خلال ساعات لمناقشة الجهاز المعاون وآلية العمل
ترتيب الدوري الإسباني بعد تتويج برشلونة باللقب
هل تأشيرة زيارة السعودية تسمح بأداء فريضة الحج؟.. وزارة الحج تجيب الجمعة، 16 مايو 2025 06:20 م
انخفاض 46 قرشا خلال أسبوع.. سعر الدولار اليوم الجمعة 16-5-2025 أمام الجنيه الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 م
البنك المركزى يعلن عن وظائف جديدة.. اعرف التفاصيل الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 م
سلاح الجو الإسرائيلى يشن غارات عنيفة على اليمن الجمعة، 16 مايو 2025 05:35 م
النيابة العامة تأمر بإحالة "سفاح المعمورة" إلى محكمة الجنايات الجمعة، 16 مايو 2025 05:16 م
ترامب: لم أستشر إسرائيل قبل لقاء الشرع وإيران "تتعلم سريعا" وعلينا دعم غزة الجمعة، 16 مايو 2025 05:12 م
أعلى شهادة فى البنك الأهلى لمدة 3 سنوات وبعائد شهرى الجمعة، 16 مايو 2025 04:48 م
ترامب: "لا أعرف إن كان نتنياهو راغبا فى التوقيع على صفقة رهائن أم لا" الجمعة، 16 مايو 2025 04:46 م
صفقة القرن واستيقظت حرم الفنان.. هكذا احتفل يوسف حشيش ومنة القيعي بعقد قرانهما الجمعة، 16 مايو 2025 04:16 م
سعر الدرهم الإماراتى اليوم الجمعة 16-5-2025 بالبنك المركزى 13.63 جنيه الجمعة، 16 مايو 2025 03:32 م
السيلفي الأخير.. إسرائيل تقتل عائلة بالكامل في بيت لاهيا شمال غزة.. صور الجمعة، 16 مايو 2025 03:24 م
