الشرقية تسجيب لـ62 شكوى للمواطنين عبر مبادرة "صوتك مسموع"
فيسبوك
واتساب
الشرقية - إيمان مهنى
الأربعاء، 17 مايو 2023 12:55 م
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، انه استجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، تلقى 65 شكوى خلال شهر ابريل الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتس آب ( 01150606783)، وتم الإستجابة لعدد (62) شكوى بمعدل إنجاز95%.
من جانبه أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراءK أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكترونى لمنظومة شكاوى المحافظة ،كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضى الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط) ، و فاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك و يمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة ( 01270664666).
فى سياق متصل اشار مدير البوابة الإلكترونية أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تلقت وتعاملت مع (1413) شكوى واستغاثة خلال شهر ابريل الماضى ، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى، وقنوات تلقى وتسجيل الشكاوى الأخرى و تمت الاستجابة لـ (1365) شكوى بنسبة (97%)، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ استكمال مراجعة وفحص (48) شكوى وطلب، تمهيداً لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
20 مايو.. بدء امتحانات الشهادة الإعدادية بمحافظة الشرقية الإثنين، 15 مايو 2023 11:00 م
محافظة الشرقية: افتتاح مركز رعاية وعلاج الحيوانات الأليفة والخدمة بأجر رمزى السبت، 13 مايو 2023 07:13 م
محافظ الشرقية يفتتح مركز رعاية وعلاج الحيوانات الأليفة بالطب البيطرى.. صور السبت، 13 مايو 2023 12:36 م
Trending Plus
رجعوا من الرحلة فى توابيت.. القصة الكاملة لغرق فتيات شاطئ أبو تلات.. فيديو الأحد، 24 أغسطس 2025 01:50 م
رئيس الوزراء يبحث مع رئيس المركزى للتنظيم والإدارة جهود تطوير العمل الإدارى الأحد، 24 أغسطس 2025 02:56 م
النيابة تحقق فى بلاغ ضد الزمالك بسبب الدباغ.. والمحامى يكشف سر الرقم الناقص الأحد، 24 أغسطس 2025 01:00 م
القاهرة فى الظل 37 درجة.. الأرصاد تحذر من استمرار ارتفاع درجات الحرارة الأحد، 24 أغسطس 2025 11:22 ص
العثور على جثة طافية جديدة ليرتفع عدد ضحايا غرق شاطئ أبو تلات لـ7 وفيات الأحد، 24 أغسطس 2025 11:28 ص
كولومبوس كرو يتجاهل الهوية.. غياب علم فلسطين فى أول ظهور لـ وسام أبو علي الأحد، 24 أغسطس 2025 10:37 ص
"أوعى الفولت العالي".. كهربا حديث صحف الكويت بعد انضمامه للقادسية الأحد، 24 أغسطس 2025 09:41 ص
طلاب الثانوية العامة نظام قديم يؤدون اليوم امتحان الجيولوجيا والأحياء والتفاضل الأحد، 24 أغسطس 2025 09:00 ص
لماذا الصباح الباكر ليس أفضل وقت لتناول القهوة؟ الأحد، 24 أغسطس 2025 09:00 ص
توماس مولر يفتتح رصيده التهديفى مع فانكوفر فى الدورى الأمريكى.. فيديو الأحد، 24 أغسطس 2025 08:39 ص
الطقس اليوم.. ارتفاع طفيف ومؤقت بدرجات الحرارة والعظمى بالقاهرة 37 درجة الأحد، 24 أغسطس 2025 08:00 ص
ريال مدريد يخشي مفاجآت ريال أوفييدو في الجولة الثانية من الدوري الإسباني الأحد، 24 أغسطس 2025 08:00 ص
مع ارتفاع درجات الحرارة.. كيف تتجنب حرائق التكييفات خلال موسم الصيف الأحد، 24 أغسطس 2025 08:00 ص
سون يسجل أول أهدافه في الدوري الأمريكي بطريقة خيالية.. فيديو الأحد، 24 أغسطس 2025 08:07 ص
فتح باب قبول تحويلات الطلاب إلى كليات جامعة القاهرة للعام الجديد الأحد، 24 أغسطس 2025 07:30 ص
المحكمة تفصل فى طلب الحجر على نوال الدجوى بعد شهر ونصف.. تفاصيل الأحد، 24 أغسطس 2025 07:00 ص
مانشستر يونايتد يبحث عن الفوز الأول أمام فولهام لتعويض كبوة أرسنال الأحد، 24 أغسطس 2025 07:00 ص
ناشئات مصر للطائرة يفتتحن مشوارهن فى بطولة أفريقيا بفوز مستحق على مدغشقر
إخماد حريق محدود فى فيلا الفنان محمد صبحى بمدينة 6 أكتوبر
نيوكاسل ضد ليفربول.. التاريخ ينحاز للريدز قبل موقعة الدوري الإنجليزي
النيابة تحقق فى بلاغ ضد الزمالك بسبب الدباغ.. والمحامى يكشف سر الرقم الناقص
الأرصاد تزف بشرى للمواطنين وتكشف عن موعد انخفاض درجات الحرارة
رقم قياسي ينتظر محمد صلاح في مباراة نيوكاسل يونايتد ضد ليفربول
تزايد عدم الرضا عن ترامب فى الولاية الثانية.. استطلاع: 56% يعترضون على أدائه
العثور على جثة طافية جديدة ليرتفع عدد ضحايا غرق شاطئ أبو تلات لـ7 وفيات
ميت رهينة تودع بهاء الخطيب بالدموع.. صور
برشلونة يتصدر ترتيب الدوري الإسباني بالعلامة الكاملة وبيتيس وصيفًا
عائلات الرهائن الإسرائيليين تبدأ أسبوع احتجاجات أمام منازل الوزراء
المجلس القومى لحقوق الإنسان هيئة مفوضية مستقلة.. يھدف لتعزيز المساواة فى الحقوق والحريات وعدم التميز بين المواطنين.. يتلقى الشكاوى فى مجال حقوق الإنسان.. يعمل وفق الاتفاقيات والمواثيق الدولية بنص الدستور
مواعيد مباريات اليوم.. فولهام مع مانشستر يونايتد وأوفييدو ضد ريال مدريد
بسبب الشقة.. زوجان أمام محكمة الأسرة بعد طلبها الطلاق للضرر بأكتوبر
إنشاء مستشفى التأمين الصحى بالعاصمة الإدارية بتكلفة 2.2 مليار جنيه.. حسام عبد الغفار: العيادات الخارجية بالتأمين الصحى تغطى 57 % من المؤمن عليهم.. والمرحلة الأولى للعيادات المسائية تشمل 29 عيادة بـ10محافظات
التعنت الإسرائيلى يهدد فرص التهدئة.. عدم الرد على المقترح المصرى القطرى وتمسك الاحتلال بنزع سلاح حماس يفتح باب التصعيد.. برلمانيون: مصر تتحرك بثقلها الدبلوماسى لإنهاء الأزمة بدعم دولى واسع على كل الأصعدة
مانشستر يونايتد يبحث عن الفوز الأول أمام فولهام لتعويض كبوة أرسنال
الأهلي ينتظر اليوم خطاب وزارة الرياضة للبدء بمرحلة توفيق الأوضاع قبل الانتخابات
وسام أبو علي يسجل ظهوره الأول في الدوري الأمريكي ويربك معلق المباراة بهدف.. فيديو
مصطفى محمد فى مهمة صعبة مع نانت أمام ستراسبورج بالدوري الفرنسي
اليوم الأحد.. أول أيام صرف مرتبات شهر أغسطس 2025 الأحد، 24 أغسطس 2025 02:33 م
نيوكاسل ضد ليفربول.. التاريخ ينحاز للريدز قبل موقعة الدوري الإنجليزي الأحد، 24 أغسطس 2025 02:03 م
لماذا يجب ترك المشروبات الساخنة فترة قبل تناولها؟ الأحد، 24 أغسطس 2025 02:00 م
نصيحة خاصة من "فيريرا" لـ موهبة الزمالك خوان ألفينا.. تعرف عليها الأحد، 24 أغسطس 2025 01:15 م
أخبار مصر.. فتح باب قبول تحويلات الطلاب إلى كليات جامعة القاهرة للعام الجديد الأحد، 24 أغسطس 2025 01:00 م
وزير الخارجية يطلع نظيره الألماني على مستجدات مفاوضات وقف إطلاق النار فى غزة الأحد، 24 أغسطس 2025 12:58 م
رقم قياسي ينتظر محمد صلاح في مباراة نيوكاسل يونايتد ضد ليفربول الأحد، 24 أغسطس 2025 12:53 م
محمد صبحى حارس الزمالك يقترب من الانضمام للمنتخب أمام أثيوبيا وبوركينا الأحد، 24 أغسطس 2025 12:00 م
دراسة: تناول هذه الأطعمة يقلل من خطر الإصابة بسرطان الجهاز الهضمى الأحد، 24 أغسطس 2025 12:00 م
أسعار الخضار والفاكهة اليوم الأحد 24-8-2025 بمنافذ المجمعات الاستهلاكية الأحد، 24 أغسطس 2025 12:00 م
شرطية صينية تصبح "تريند" بعد إصابتها 10 أهداف بتدريبات إطلاق النار.. فيديو الأحد، 24 أغسطس 2025 12:00 م
