وزير الإنتاج الحربى يتابع منظومة الرد على الشكاوى بالوزارة
كتب زكى القاضى
السبت، 08 يوليو 2023 10:53 ص
أكد المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الدولة للإنتاج الحربي على حرصه للمتابعة الدورية لموقف منظومة الشكاوى بالوزارة بهدف التأكد من التواصل الدائم مع المواطنين والعاملين وتحقيق الإستجابة الفورية لشكواهم والعمل على الرد عليها فى أسرع وقت ممكن وفقًا للقوانين واللوائح والإشتراطات المُنظمة، جاء ذلك في ضوء تلقّي الوزير لتقرير من المختصين بالوزارة حول الموقف التنفيذي لمنظومة الشكاوى بالإنتاج الحربي.
أشار وزير الدولة للإنتاج الحربي إلى أنه يتم تلقي الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى بالوزارة وصفحة الوزارة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" ومنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، لافتًا إلى أنه بمجرد ورود الشكوى يتم توجيهها للقطاعات المختصة لسرعة فحصها والعمل على وضع الاستجابات والردود الأنسب طبقًا لطبيعة كل شكوى.
وأوضح الوزير "محمد صلاح" أنه من إنجازات وزارة الإنتاج الحربي خلال العام الماضي الرد على 1258 شكوى بنسبة 100% من الشكاوى الواردة للوزارة مما يعكس نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا كما يعكس حرص وزارة الإنتاج الحربي على التماشي مع سعي الحكومة للارتقاء بمستوى الخدمات المُقدَّمة للمواطنين ومحاصرة أوجه الخلل على مختلف المستويات الإدارية والتغلب عليها من خلال فحص الشكاوى الواردة المختلفة ومعالجتها.
وصرح المستشار الإعلامي لوزير الدولة للإنتاج الحربي والمتحدث الرسمي للوزارة محمد عيد بكر أن الوزير وجّه بقيام المختصين بالوزارة والهيئة القومية للإنتاج الحربي بسرعة رفع التقارير الخاصة بمنظومة الشكاوى وإتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع الشكاوى أولا بأول.
وزير الإنتاج الحربى: نحرص على الاستفادة من فائض الطاقات الإنتاجية بالوزارة الجمعة، 07 يوليو 2023 11:50 ص
وزير الإنتاج الحربي لليوم السابع: أدعو رجال الصناعة للاستفادة من الإمكانيات المتوفرة بشركاتنا.. نمتلك مئات من خطوط الإنتاج وبإمكانيات تكنولوجية عالية..وتعمل وفق أحدث التقنيات العالمية وأفران معالجة حرارية الأحد، 25 يونيو 2023 01:35 م
وزير الإنتاج الحربى يتحدث عن تصنيع مصر لأقوى الأسلحة الخميس، 22 يونيو 2023 02:22 م
Trending Plus
تعرف على مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس الإثنين، 30 يونيو 2025 01:00 ص
وزير الخارجية يزف بشرى للمصريين بالخارج: بحث تجديد مبادرة استيراد السيارات الأحد، 29 يونيو 2025 11:30 م
وزير الخارجية: مصر ترى أنه لا أمن ولا استقرار بدون حل القضية الفلسطينية الأحد، 29 يونيو 2025 09:35 م
لجنة الخطة والموازنة بالبرلمان: زيادة 50 قرشاً ضريبة على كل علبة سجائر الأحد، 29 يونيو 2025 07:28 م
سبب تأخر انضمام محمد شكري للأهلي رغم الاتفاق على تفاصيل الصفقة الأحد، 29 يونيو 2025 06:22 م
محافظ الجيزة يعتمد تنسيق الثانوية العامة بحد أدنى 225 درجة الأحد، 29 يونيو 2025 06:04 م
التشكيل الرسمى لقمة بي إس جي ضد إنتر ميامى يتصدره ميسى بمونديال الأندية الأحد، 29 يونيو 2025 06:23 م
ريبيرو مدرب الأهلي يتجول فى شارع المعز ويلتقط صورا مع الجماهير.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:33 م
الداخلية تضبط سائقين يسيرون عكس الاتجاه بالطريق الإقليمي.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:26 م
أسد الحملاوى يرد على شلاسك البولندى بعد اتهامه بالهروب من معسكر الفريق الأحد، 29 يونيو 2025 05:28 م
السماء تمطر أموالا.. هليكوبتر تسقط دولارات على "روح" مواطن أمريكى.. فيديو الأحد، 29 يونيو 2025 05:12 م
ريبيرو يرفع شعار ممنوع الاقتراب من سداسي الأهلي فى ميركاتو الصيف الأحد، 29 يونيو 2025 05:06 م
وفاة والدة هشام إسماعيل وتشييع الجنازة من مسجد السيدة نفيسة الأحد، 29 يونيو 2025 05:04 م
كامل الوزير: الرئيس وجه بإنهاء تطوير الدائري الإقليمي ونشر لجان على البوابات الأحد، 29 يونيو 2025 04:22 م
منتخب الشباب يستقر على مواجهة الكويت ودياً 17 و20 يوليو
موعد مباراة باريس سان جيرمان ضد بايرن ميونخ فى ربع نهائى مونديال الأندية
72 شهيدا بسبب العدوان الإسرائيلى على قطاع غزة منذ فجر الأحد
أحمد حسام: الزمالك لن يقف على زيزو.. وعبد الله السعيد صعب يتعوض
استخراج جثة سيدة بعد تقطيع السيارة إثر سقوط ونش عليها بطريق الأوتوستراد
إبراهيم عادل يحتفل بزفافه وسط نجوم الكرة.. صور
وزير الخارجية يزف بشرى للمصريين بالخارج: بحث تجديد مبادرة استيراد السيارات
حازم إمام: دور لجنة التخطيط استشارى فى الزمالك.. وجون يتحمل المسئولية بمفرده
آسر ياسين: والدتى رفضت التمثيل و فيلم "رسائل البحر" فرق معايا
مصرع سيدة سقط عليها ونش أثناء تواجده داخل سيارته فى طريق الأوتوستراد.. صور
جواو نيفيس أفضل لاعب فى مباراة باريس سان جيرمان ضد إنتر ميامى فى كأس العالم
السماء تمطر أموالا.. هليكوبتر تسقط دولارات على "روح" مواطن أمريكى.. فيديو
موعد إجازة 30 يونيو للقطاع الخاص .. الخميس المقبل إجازة بأجر
بيونسيه توقف عرض "Cowboy Carter" في هيوستن بعد حادث مفزع على المسرح.. فيديو
حل أسئلة امتحان اللغة الإنجليزية لطلاب الثانوية العامة.. راجع واحسب درجاتك
نوير: مواجهة الفرق البرازيلية ممتعة.. وسنقدم كل ما لدينا أمام سان جيرمان الإثنين، 30 يونيو 2025 02:26 ص
مواعيد مباريات اليوم الإثنين 30-6-2025 والقنوات الناقلة الإثنين، 30 يونيو 2025 02:00 ص
موعد مباراة باريس سان جيرمان ضد بايرن ميونخ فى ربع نهائى مونديال الأندية الإثنين، 30 يونيو 2025 01:49 ص
هارى كين يتوج بجائزة أفضل لاعب فى مواجهة البايرن ضد فلامنجو الإثنين، 30 يونيو 2025 01:34 ص
إنزاجى: مان سيتى أقوى فريق فى العالم.. وهدفنا تقديم أفضل أداء ممكن الإثنين، 30 يونيو 2025 01:18 ص
بايرن ميونخ يكتسح فلامنجو ويواجه باريس فى ربع نهائى كأس العالم للأندية.. فيديو الإثنين، 30 يونيو 2025 01:08 ص
تعرف على مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس الإثنين، 30 يونيو 2025 01:00 ص
فلامنجو ضد البايرن.. هارى كين يضيف الرابع للبافارى "فيديو" الإثنين، 30 يونيو 2025 12:49 ص
إنريكى: بدأنا مواجهة ميامى بأفضل طريقة ممكنة.. ونملك لاعبين على أعلى مستوى الإثنين، 30 يونيو 2025 12:44 ص
جورجينيو يعيد الأمل لـ فلامنجو ضد البايرن ويقلص الفارق إلى 2-3.. فيديو الإثنين، 30 يونيو 2025 12:28 ص
بايرن ميونخ يدك شباك فلامنجو بثلاثية في الشوط الأول بكأس العالم للأندية الأحد، 29 يونيو 2025 11:58 م
