رئيس هيئة الإسعاف يكشف تفاصيل أكبر كول سنتر لتقديم الخدمات الطارئة للمواطنين بالشرق الأوسط.. عمرو الرشيد: معدل الاستجابة للخدمات الطارئة فى 8 دقائق بنسبة 82%.. وتدشين نظام ذكى للتحكم فى أسطول المركبات بالتابلت

أكد الدكتور عمرو الرشيد رئيس هيئة الإسعاف المصرية، أن خدمة الإسعاف البحرى سيتم تدشينها فى بعض الموانئ خلال 60 يوما، على أن تكون منتشرة فى كل الموانئ خلال 3 شهور بجميع الموانئ الحيوية.

وقال الدكتور عمرو الرشيد رئيس هيئة الإسعاف المصرية فى تصريحات لـ"اليوم السابع": جميع خدمات الإسعاف البحرى ستكون مدفوعة مضيفا أن خدمات الإسعاف النهرى متاحة من خلال 11 لانش فى مختلف الأماكن بالجمهورية.

وأوضح رئيس هيئة الإسعاف المصرية أنه تم تدشين النظام الذكى للتوجيه والتحكم بأسطول مركبات هيئة الإسعاف المصرية، والذى يتم عبر استخدام أجهزة لوحية (تابلت) متطورة تسهم فى نقل البيانات من غرف القيادة والتحكم لسيارة الإسعاف بشكل مباشر، وذلك ضمن خطة هيئة الإسعاف المصرية لتعظيم الاستفادة من بنيتها الرقمية الحديثة.

وأضاف الدكتور عمرو الرشيد رئيس هيئة الإسعاف المصرية أن الهيئة تستعد لتحصيل مقابل الخدمات غير الطارئة من خلال الدفع الإلكترونى خلال الفترة المقبلة مضيفا أن الخدمات غير الطارئة التى تقدمها الهيئة مدعومة بنسبة 70%.

وتابع: نمتلك فى المقر الجديد للهيئة أكبر كول سنتر حكومى فى الشرق الأوسط مضيفا أن مبنى هيئة الإسعاف الجديد بالسادس من أكتوبر هو أول مبنى ذكى بالكامل فى مصر، حيث يتم فيه تتبع لحركة الزوار ورصد كامل لكل ما يدور بداخله على مدار الساعة.

وكشف عن إطلاق أكاديمية الإسعاف شهر أكتوبر القادم لتخريج وتدريب المسعفين على أحدث التقنيات فى التعامل مع المرضى مضيفا أن عدد سيارات اسطول الإسعاف 3263 سيارة حتى الآن ليمثل أكبر أسطول فى منطقة الشرق الأوسط وتابع : الخدمات الطارئة بتقدم خلال 8 دقائق بنسبة 75%.

وأكدت هيئة الإسعاف المصرية مرور 123 عاما على إنشائها، مشيرة إلى تقديمها لجميع الخدمات الطارئة والعاجلة بالمجان لجميع المواطنين وتابع: 60%؜ من البلاغات فى القاهرة الكبرى والإسكندرية و60% من الخدمات طارئة و40% غير طارئ.

وقال الدكتور عمرو الرشيد رئيس هيئة الإسعاف المصرية أنه يتم تطوير جميع الخدمات الإسعافية لضمان تقديم خدمة متميزة للمريض المصرى، وتابع: تم شراء 1000 سيارة إسعاف جديدة لمشروع حياه كريمة وتم تطوير ورفع كفاءة نقاط الإسعاف ضمن المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية حياة كريمة بواقع 367 نقطة مشيرة إلى أنه تم التخطيط للمرحلة الثانية بإجمالى 520 نقطة إسعاف ما بين تطوير وإنشاء جديد.

وأضاف : الحكومة الحالية بدعم من الدكتور خالد عبد الغفار تضع ملف تطوير الإسعاف ورقمنته فى صدارة اهتماماتها وتابع: نتعاون مع هيئات ومؤسسات الإسعاف بعدد من الدول العربية وكذلك دولتا اليابان وألمانيا، عبر إيفاد بعثات تدريبية من الفرق الإسعافية لتلك الدول.

وأشار الدكتور عمرو الرشيد رئيس هيئة الإسعاف أن الهيئة تستند فى تمويلها على الخزانة العامة للدولة، لأنها هيئة غير هادفة للربح، وتسعى لتنظيم حملات توعوية للمواطنين حول خدمات الإسعاف، وأهم الإسعافات الأولية وقال : نشارك فى مبادرة بداية عبر حملات توعوية بالمدارس والجامعات، ودور العبادة، والتى تتناول سبل إنقاذ الحياة.

وكشف الدكتور عمرو رشيد عن ملامح الفترة المقبلة فى المنظومة الإسعافية، حيث أكد أن عام 2025 سيمثل عاماً استثنائياً فى تاريخ المنظومة الإسعافية، وأن هذا العام سيكون هو التتويج لرحلة الإسعاف المصرى التى بدأت عام 1902 من مدينة الإسكندرية.