هتعمل شوبينج وأنت على الكنبة.. جوجل تطلق وكلاء ذكاء اصطناعى لتجربة شراء مريحة

أطلقت شركة جوجل مؤخرًا مساعدًا للتسوق يعمل بالذكاء الاصطناعى، يهدف إلى تبسيط تجربة التسوق خلال موسم الأعياد، المساعد الجديد لا يقتصر على عرض المنتجات، بل يمكنه الاتصال بالمتاجر للتحقق من المخزون والأسعار، وحتى إتمام عمليات الشراء تلقائيًا عبر Google Pay.

تجربة تسوق أسهل وأكثر ذكاءً
 

التسوق في موسم الأعياد غالبًا ما يكون مرهقًا، بين علامات التبويب المفتوحة ومتابعة الأسعار والبحث عن المنتجات المطلوبة، وتقدم جوجل الآن ميزات الذكاء الاصطناعي لتسهيل العملية، بما في ذلك:

البحث الذكي:
 

يمكن للمستخدم طرح أسئلة طبيعية، وسيعرض التطبيق صورًا للمنتجات وجداول مقارنة للخيارات المتاحة.

الوكلاء الذكيون:
 

 يستطيع الوكيل الاتصال بالمتاجر القريبة للتحقق من المخزون والأسعار والعروض، باستخدام تقنية دوبلكس.

تسهيل مهمة الدفع :
 

متابعة أسعار المنتجات وتحديد ميزانية، وعندما يصل المنتج للسعر المطلوب، يمكن للمساعد شراؤه تلقائيًا نيابة عن المستخدم.

ميزة "دع جوجل تتصل"

تُعد هذه الميزة الأكثر فائدة وابتكارًا، حيث توفر الوقت والجهد المبذول في الاتصال بالمتاجر للحصول على المعلومات حول توفر المنتجات ، فهي تدمج بين بحث جوجل، ذكاء جيميني الاصطناعي، وميزات دوبلكس المحلية في تجربة واحدة متكاملة.

منافسة مباشرة مع أمازون
 

يعد هذا التحرك أكبر خطوة لجوجل لمنافسة أمازون في سوق التجارة الإلكترونية، بينما حاولت أمازون السيطرة على رحلة التسوق بأكملها عبر خدمة "تسوق مع أليكسا"، يقدم مساعد جوجل تجربة أكثر تكاملاً وذكاءً، محولًا جوجل من مجرد أداة للبحث إلى مساعد شخصي قادر على تنفيذ المهام نيابة عن المستخدم.

على الرغم من بعض التحفظات حول ميزة الشراء التلقائي، يرى الكثيرون أن هذه الأدوات الجديدة توفر وقتًا وجهدًا كبيرين، خصوصًا مع المنتجات النادرة أو التي يصعب العثور عليها، مما يجعل تجربة التسوق أكثر راحة وسلاسة.