«حماية المستهلك» يعلن الحرب على العروض الوهمية خلال الجمعة البيضاء

مع بدء موسم تخفيضات الجمعة البيضاء وزيادة الإقبال الشرائي في مختلف المحافظات، يشهد السوق المصري تحركات رقابية واسعة لضبط حركة الأسعار، والتأكد من مصداقية العروض المُعلنة داخل المحلات وعلى منصات التجارة الإلكترونية، خاصة في المنتجات الأكثر طلبًا خلال هذه الفترة.

متابعة الأسواق

وخلال متابعة مستمرة لحالة الأسواق، وجه إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك بضرورة تكثيف الحملات التفتيشية على جميع منافذ البيع، مع التركيز على المناطق البعيدة والمراكز الريفية، التي تُعد الأكثر عرضة لانتشار السلع مجهولة المصدر أو المنتجات المعاد تدويرها، مشددًا على ضرورة التصدي الفوري لأي محاولات لاستغلال المستهلكين أو تضليلهم بالعروض الوهمية.

وأكد السجيني أن الجهاز يتابع على مدار الساعة حركة الأسعار وتقارير الرصد الميداني الصادرة من الفروع بالمحافظات، للتدخل السريع في حالة وجود ارتفاعات غير مبررة أو ممارسات تجارية مخالفة، مشيرًا إلى أن الفترة الأخيرة شهدت انخفاضًا ملحوظًا في أسعار عدد من السلع الأساسية، ما يعكس استقرارًا تدريجيًا في السوق.

ما الذى سيراقبه الجهاز خلال فترة التخفيضات؟

- التحقق من نسب الخصم الفعلية ومطابقتها المُعلن عنها.

- ضبط السلع المعاد تدويرها أو مجهولة المصدر المعروضة على أنها جديدة.

- متابعة المنصات الإلكترونية والتأكد من صحة البيانات والصور الخاصة بالمنتجات.

- ضمان التزام التجار بسياسات الاستبدال والاسترجاع وعدم التلاعب في الفواتير.

وأكد السجيني أن الجهاز مستمر في استقبال شكاوى المستهلكين على الخط الساخن، وعبر تطبيق حماية المستهلك، مع توفير فرق تدخل سريع للتعامل مع البلاغات، بهدف حماية المواطنين والحفاظ على انضباط السوق خلال الموسم الأكثر نشاطًا في العام.