الاتصالات: مصر الرقمية تغيرت شكل الخدمات.. والمواطن ينهي مصالحه بضغطة زر

أكد المهندس محمود بدوي مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي أن منصة مصر الرقمية حققت طفرة نوعية في طريقة حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، مشيراً إلى أنها ليست مجرد موقع إلكتروني بل تجسيد لاستراتيجية الدولة في بناء مجتمع رقمي يمحو روتين الماضي.

المواطن محور الاهتمام
 

وأوضح بدوي خلال حواره ببرنامج الحياة اليوم أن فلسفة مصر الرقمية تقوم على وضع المواطن في بؤرة الاهتمام بهدف تيسير حياته اليومية وتوفير وقته وجهده بدلاً من إهداره في طوابير المصالح الحكومية، لافتاً إلى أن المنصة نجحت في تغيير الثقافة السائدة والتحول من الورقة والقلم إلى الخدمات الرقمية السريعة.

خدمات متنوعة وإقبال متزايد
 

وأشار مساعد الوزير إلى أن المنصة التي انطلقت منذ نحو أربع سنوات بدأت بعدد محدود من الخدمات لكنها اليوم تقدم حزمة واسعة تشمل خدمات الأحوال المدنية مثل تجديد البطاقة وشهادات الميلاد، وخدمات المرور مثل سداد المخالفات وتجديد الرخص، والتوثيق وغيرها، مما يعكس نجاح الدولة في كسب ثقة المواطن في المنظومة الرقمية.

وشدد بدوي على أن التطور التكنولوجي فرض نفسه على نمط الحياة، حيث استبدل المواطنون الأدوات التقليدية بالهواتف الذكية والتطبيقات في كل تفاصيل يومهم من الاستيقاظ وحتى التواصل، مؤكداً أن الحكومة واكبت هذا التطور لتقديم خدمات عصرية تليق بطموحات الجمهورية الجديدة.