كيف يمكن القضاء على الرسائل الاحتيالية على واتساب؟.. الهند تلجأ لطريقة جديدة

تستعد الهند لتطبيق واحدة من أكبر التغييرات في تاريخ استخدام تطبيقات المراسلة، إذ أصدرت وزارة الاتصالات توجيهات جديدة تُلزم تطبيقات مثل واتساب وتلغراف وسيجنال وغيرها بتفعيل ميزة “ربط الحساب بشريحة SIM” وإعادة التحقق من هوية المستخدم كل ست ساعات، حتى في الخدمات التي لا تحتاج وجود الشريحة فعليًا مثل واتساب ويب، ومنحت الحكومة هذه التطبيقات مهلة 90 يومًا لتنفيذ الإجراءات الجديدة والالتزام الكامل بالقواعد.

ووفقًا للتقارير التي كشفت عنها منصة MediaNama، فإن هذه الخطوة الحكومية ستُغيّر بشكل جذري الطريقة التي يستخدم بها مئات الملايين تطبيق واتساب في الهند، إذ لم يعد بإمكان المستخدمين الاعتماد على تسجيل دخول ثابت أو استخدام التطبيق على أجهزة متعددة بدون شريحة نشطة.

تغيير جذري في طريقة عمل واتساب

على مدار سنوات، كان بإمكان المستخدم تسجيل الدخول إلى واتساب باستخدام رقم الهاتف لمرة واحدة، ثم الاستمرار في استخدام التطبيق حتى إن تمت إزالة الشريحة من الهاتف أو نقلها إلى جهاز آخر، كما كان بإمكان المستخدمين إبقاء واتساب ويب مفتوحًا طوال اليوم دون الحاجة لإعادة المسح أو التحقق.

لكن القواعد الجديدة ستنهي هذا النظام تمامًا، فالحكومة تطلب الآن من تطبيقات المراسلة التحقق المستمر من وجود الشريحة الأصلية داخل الهاتف، عبر فحص رقم IMSI المخزن داخل كل شريحة SIM، وفي حال إزالة الشريحة أو استبدالها أو توقفها عن العمل، سيتوقف التطبيق مباشرة عن العمل، حتى يعيد المستخدم التحقق من شريحته.

وتشبه هذه الآلية طريقة عمل التطبيقات البنكية في الهند، التي تعتمد على رسالة SMS مُعدة مسبقًا للتحقق من الشريحة وربطها بالتطبيق بشكل دائم، والذي لا يعمل إلا بوجود الشريحة المسجلة.

قيود جديدة على واتساب ويب

ولن تتأثر الهواتف فقط بهذا القرار، بل سيمتد التأثير إلى نسخة واتساب ويب التي يعتمد عليها ملايين الموظفين، فبعد تطبيق القواعد الجديدة، ستصبح جميع جلسات واتساب ويب محدودة بمدة لا تتجاوز ست ساعات فقط، وبعد انتهاء المدة، سيُطلب من المستخدم مسح رمز QR من جديد لتجديد الجلسة.

وتوضح توجيهات وزارة الاتصالات: “يجب تسجيل خروج كل جلسة ويب خلال مدة لا تتجاوز 6 ساعات، مع السماح للمستخدم بإعادة الربط عبر رمز QR"، وهذا يعني أنه لن يكون بالإمكان إبقاء واتساب ويب مفتوحًا طوال اليوم كما اعتاد المستخدمون.

من هم المتأثرون بالقواعد الجديدة؟

تنطبق التعليمات على جميع تطبيقات المراسلة المبنية على استخدام رقم الهاتف للتحقق، بما في ذلك: واتساب، تلغراف، سيجنال، أرتّاي، سناب شات، شير تشات، جيو تشات، وجوش، وبذلك، فإن أي تطبيق يعتمد على رقم الهاتف لإنشاء الحساب سيكون ملزمًا بالقواعد الجديدة.

لماذا اتخذت الحكومة هذا القرار؟

تقول الحكومة إن القواعد الجديدة تهدف إلى الحد من الاحتيال الإلكتروني، والجرائم الرقمية المتزايدة التي تستغل ثغرات الهوية الإلكترونية لتسهيل انتحال الشخصيات والاختراقات، وترى السلطات أن ربط الحسابات بشريحة SIM الأصلية سيجعل تتبع المجرمين أسهل ويجعل إساءة الاستخدام أصعب.

لكن في المقابل، يتوقع أن تعاني شريحة كبيرة من مستخدمي واتساب من صعوبات، خصوصًا:
• من يستخدمون واتساب على أجهزة لوحية تعمل بالواي–فاي فقط
• من يمتلكون هواتف ثانوية دون شريحة
• من يعتمدون على واتساب ويب في العمل لساعات طويلة
• من يبدّلون هواتفهم باستمرار أو يستخدمون التطبيق على أجهزة متعددة

وقد يضطر المستخدمون للبحث عن حلول بديلة مثل تسجيل الدخول عبر QR في الأجهزة اللوحية، أو الاعتماد أكثر على واتساب ويب رغم قيوده الزمنية.

هل يصبح واتساب أقل راحة؟

الإجابة المباشرة: نعم، إلى حد ما، فالتطبيق لن يصبح صعب الاستخدام، لكنه سيصبح أقل مرونة، حيث سيُجبر المستخدم على الالتزام بالشريحة المسجلة، وسيُعاد تسجيل الخروج من واتساب ويب مرات متكررة يوميًا، ومع ذلك، ترى الحكومة أن هذا “ثمن ضروري” لحماية المستخدمين من الاحتيال.