فى اليوم العالمى لمكافحة الفساد.. 5 طرق لتقديم شكوى للرقابة الإدارية

في ظل الاحتفال باليوم العالمي لمكافحة الفساد، تتزايد أهمية تفعيل دور المواطنين في الإبلاغ عن أي وقائع فساد أو تجاوزات إدارية قد تمس المال العام أو تعطل المصالح، ولتسهيل هذا الدور الرقابي المجتمعي، أتاحت هيئة الرقابة الإدارية مجموعة من القنوات الرسمية التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى ومتابعة نتائج فحصها، ويستعرض هذا التقرير أبرز الطرق المتاحة للتواصل مع الهيئة وتقديم البلاغات بشكل آمن ومباشر.

أولاً: من خلال مكتب خدمة المواطنين:
شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية يتقدم بها المواطنون بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة، في تقاطع شارعي النزهة وأسماء فهمى بمدينة نصر أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة .

ثانياً: من خلال البريد العادي:
ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية بعنوانها الموضح بصندوق بريد رقم 111 هليوبلس .

ثالثاً: من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة :
من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية www.aca.gov.eg ثم الدخول على قسم "الشكاوى" بالقائمة الرئيسية ثم اختيار "إرسال شكوى"، وملئ نموذج الشكوى والضغط على زر إدخال.

رابعاً: من خلال الفاكس:
ترسل الشكاوى على الفاكس رقم 0020222915403
تليفون الهيئة 0020222902728 أو الرقم المختصر 16100 والخاص بأسلوب تقديم الشكاوى.

خامساً: يمكن الاستعلام عن نتائج فحص الشكاوي المقدمة من خلال الاتصال تليفونياً بالأرقام السابقة.