مياه شمال وجنوب سيناء تعلن عن استعدادات عيد الفطر المبارك

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بشمال وجنوب سيناء فى بيان، عن رفع درجة الاستعداد داخل غرفة عمليات الخط الساخن 125 على مدار اليوم خلال 24 ساعة، واتخاذ عدة إجراءات فى إطار الاستعدادات لعيد الفطر المبارك.

- رفع درجة الاستعداد داخل الخط الساخن خلال 24 ساعة مع تكثيف العمالة داخل الخط خلال الثلاثة ورديات لسرعة تلقى البلاغات الطارئة .

- التأكد من صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول.

- إبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام الخط الساخن بأى طارئ فى حينه.

- متابعة خدمة الواتس آب بصفة مستمرة وصفحتى شركة مياه الشرب والصرف الصحى بشمال وجنوب سيناء على موقع فيس بوك .

- المتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن على جميع الإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفائتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد.

- المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حال حدوث أى أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات.

- التنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد المعدات والسيارات خاصة ( سيارات الطوارئ ومياه الشرب أو سيارات الكسح ) وذلك فى حالة الطوارئ لمجابهة أى حدث خلال أيام عيد الفطر.

- زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات.

- مراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر.

- إبلاغ الموظف المقصر فى حال وجود تقصير ومراعاة عدم التكرار.