أمازون تبدأ اختبار ميزة تلخيص المنتجات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعى

تختبر أمازون ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي مصممة لتسهيل تجربة التسوق للمستخدمين، و  تُعرف هذه الميزة باسم "ملخصات المنتجات الصوتية"، وهى مدعومة بالذكاء الاصطناعى، وتتيح للمستخدمين الاستماع إلى ملخص قصير عن المنتج.

وذكرت شركة  أمازون، أن المقطع الصوتي يتضمن خبيرين أو أكثر في التسوق، مُولّدين بتقنية الذكاء الاصطناعي، يناقشون فيه جوانب مختلفة من المنتج لمساعدة المستخدمين على فهم ما إذا كان الخيار الأنسب لهم أم لا.

وتختبر أمازون حاليًا هذه الميزة على عدد قليل من المنتجات، وهي متاحة لمجموعة محدودة من المستخدمين في الولايات المتحدة.

وتعد ميزة أمازون الجديدة للتسوق بالذكاء الاصطناعي متاحة الآن، وقد شرحت الشركة  ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة التي لا تزال قيد الاختبار.

وبات ملخصات المنتجات الصوتية عبارة عن مقاطع صوتية قصيرة متاحة على صفحة تفاصيل المنتج، وتتميز هذه المقاطع الصوتية بخبراء تسوق متعددين مُولّدين بواسطة الذكاء الاصطناعي، يتحدثون عن تفاصيل المنتج، وتقييمات العملاء، بالإضافة إلى معلومات فنية عنه مستقاة من الإنترنت.

وتؤكد أمازون أن هذه المقاطع الصوتية ستُغني عن تصفح صفحة تفاصيل المنتج بالكامل أو إجراء عمليات بحث منفصلة على الإنترنت للتعرف على المنتج، ولأن الصيغة الصوتية مصممة للمناقشة، تعتقد الشركة أن تجربة الاستماع ستكون مريحة.

وتستفيد هذه الميزة من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لإنشاء نصوص للمقاطع الصوتية المميزة، وتُكتب النصوص بالاستناد إلى معلومات من الويب، وكتالوج المنتجات، وتقييمات العملاء.

وبعد ذلك، تُترجم أداة تحويل النص إلى كلام (TTS) المدعومة بالذكاء الاصطناعي النص إلى نقاش صوتي.

جدير بالذكر أن الشركة لم تُذكر نماذج الذكاء الاصطناعي المُستخدمة في هذه الميزة، حيث يمكن لمن يملكون إمكانية الوصول إلى ميزة ملخصات المنتجات الصوتية فتح تطبيق أمازون والنقر على المنتج للدخول إلى صفحة التفاصيل.

وسيظهر زر جديد بعنوان "استمع إلى أهم المعلومات"، في حال توفر ملخص صوتي، حيث يمكن للمستخدمين تشغيل المقطع لمعرفة المزيد عن المنتج واتخاذ قرار الشراء.