حج 2025.. الحجاج يتوافدون والاستعدادت مستمرة.. تعزيز الرقمنة لخدمة ضيوف الرحمن.. إطلاق بوابة قاصد الذكية.. ضبط 20 مخالفا للأنظمة.. والسعودية تجدد تحذيرها: العقوبة تصل لـ100 ألف ريال ومنع دخول المملكة 10 سنوات

أيام قليلة تفصلنا عن انطلاق مشاعر الحج المقدسة، وفى تلك الأثناء تتسارع وتيرة الاستعدادات فى المسجد الحرام والمسجد النبوى والمشاعر المقدسة لاستقبال موسم الحج .

وتستمر وفود الحجيج فى الوصول إلى المملكة العربية السعودية عبر المنافذ كافة، حيث أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية أن إجمالي عدد الحجاج القادمين من خارج المملكة حتى تاريخ 23 ذو القعدة بلغ 717.044 حاجاً، عبر مختلف المنافذ الجوية والبرية والبحرية، بنسبة دخول بلغت 49% من إجمالي التأشيرات الممنوحة.

وأوضحت الوزارة أن عدد القادمين جواً بلغ 691.429 حاجاً، فيما وصل عبر المنافذ البرية 22.794 حاجاً، وسجل عدد القادمين بحراً 2821 حاجاً.

تعقب المخالفين

وبالتوازى، تستمر حملات وزارة الداخلية السعودية لملاحقة وضبط المخالفين لأنظمة الحج ومن يساعد فى إدخال حجاج بطرق غير شرعية.

فى هذا السياق قامت قوات أمن الحج بمداخل مدينة مكة المكرمة بضبط (10) وافدين و(10) مواطنين لمخالفتهم أنظمة وتعليمات الحج بنقلهم (48) مخالفاً لا يحملون تصاريح لأداء الحج.

وأصدرت الوزارة بحق الناقلين والمساهمين والمنقولين قرارات إدارية عبر اللجان الإدارية الموسمية، تضمنت عقوبات بالسجن وغرامات مالية تصل إلى (100,000) ريال، والتشهير بالناقلين وترحيل الوافدين منهم مع منعهم من دخول المملكة لمدة (10) سنوات بعد تنفيذ العقوبة، والمطالبة بمصادرة المركبات المستخدمة في النقل قضائياً، ومعاقبة من حاول أداء الحج دون تصريح بغرامة مالية تصل إلى (20,000) ريال.

ودعت وزارة الداخلية جميع المواطنين والوافدين إلى التقيد والالتزام بأنظمة وتعليمات الحج لينعم ضيوف الرحمن في أداء نسكهم بالأمن والأمان.

"رقمنة" الخدمات

دشن رئيس الشؤون الدينية بـ المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس؛ بوابة "قاصد" الاثرائية الذكية التي تعد منصة رقمية متكاملة تعنى بتقديم الخدمات الدينية والإثرائية، بأسلوب مبسط وشامل يراعي احتياجات الزائرين ورواد المسجد الحرام والمسجد النبوي التعبدية.

وتوفر البوابة معلومات تشمل: مواقيت الصلاة، اسم الإمام والمؤذن كل صلاة، وتنبيهات عن الدروس العلمية والحلقات التعليمية المقامة داخل لمسجد الحرام والمسجد النبوي. ويمكن متابعة بوابة قاصد على الرابط: https://services.prh.gov.sa
وتضم بوابة قاصد حزمة اثرائية تتضمن شرح صفة الصلاة والوضوء، تعريف المصطلحات الشرعية، تلاوات مختارة، وأدعية مأثورة، كما تتيح الوصول إلى منصات متخصصة مثل: منصة سورة لفاتحة، والمقرأة الإلكترونية، ورسالة الحرمين.

وتتضمن بوابة قاصد حزمة من المنتجات الإثرائية الذكية، من أبرزها عرض أوقات الصلوات مع جداول الأئمة والمؤذنين، وأوقات إقامة الدروس العلمية، وحلقات القرآن الكريم للزائرين وضيوف الرحمن.

ووصف الدكتور عبدالرحمن السديس؛ رئيس الشئون الدينية بالحرمين، بوابة قاصد الرقمية بأنها الأولى والأكبر باعتبارها بوابة ذكية إبداعية إيمانية عالمية محوكمة، وبلغات عدة مصممة خصيصاً للرئاسة لتكون مرجعاً إثرائياً لضيوف الرحمن من خلال قاعدة بيانات محوكمة مقننة وفق المعايير العالمية.

وتعد بوابة "قاصد" منصة تفاعلية مدعومة بالتقنيات الذكية المنوّعة وتقدّم مجموعة من المسارات الاثرائية الذكية التي تشمل عرض أوقات الصلاة، وتنبيهات بأسماء الأئمة والمؤذنين، وجداول الدروس العلمية، ومواقع انعقادها واصحاب الفضيلة المشاركين، إضافة إلى حلقات القرآن الكريم ومراكز إجابة السائلين داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي.

كما تتميز البوابة بخاصية التوجيه التفاعلي، التي تمكن الزائر من الوصول مباشرة إلى مواقع الخدمات والدروس باستخدام الخرائط الذكية داخل التطبيق، وتتيح كذلك إمكانية الرد الفوري على استفسارات الزائرين عبر الدردشة النصية؛ مما يرفع من سرعة وجودة التفاعل ويواكب توجهات التحول الرقمي في منظومة الحرمين الدينية.

روبوتات ..

وفى سياق تعزيز الخدمات الذكية المقدمة لضيوف الرحمن خلال رحلة الحج ، دشن  رئيس رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي،الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس  روبوت منارة الحرمين بالذكاء الاصطناعي؛ لإجابة السائلين في المسجد الحرام(  النسخة ٢) لمواكبة التحولات  الرقمية الذكية وتعضيد التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لإثراء تحربة حجاج بيت الله الحرام إيمانيا ..

وتم تصميم روبوت منارة (النسخة الثانية) خصيصاً للرئاسة ليكون مرجعاً ذكياً يعتمد على الذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة والاستفسارات الشرعية من خلال قاعدة بيانات محوكمة متكاملة، مع خدمة التواصل المباشر مع أصحاب الفضيلة المفتين عبر مكالمة فيديو، إذا لم يكن السؤال مخزناً مسبقاً.

وأوضح الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن الرئاسة أولت اهتماماً كبيراً في موسم  الحج ١٤٦٦ هجرية بتعظيم المسار الاثرائي الذكي ، لتقديم خدمات رقمية معيارية لحجاج بيت الله ، مؤكداً أن «روبوت منارة» النسخة الثانية يعدُّ أيقونة الذكاء الاصطناعي الإثرائي في  المسجد الحرام، ومنارة إثرائية إبداعية ونموذجاً متقدّماً ومتطوّراً للذكاء الاصطناعي .

ويتميز الروبوت الذي تم تحديثه بتصميم مستوحى من الزخارف الإسلامية التي تعكس روح وجمال العمارة الإسلامية الإثرائية في الحرمين الشريفين، بهدف تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين، ما يتيح لهم الوصول إلى المعلومات بسهولة وسلاسة، كما يقدّم الروبوت رؤية تكنولوجية إثرائية بتصميم أنيق وتقنيات متقدمة لخدمة بلا حدود.
و‏شهدت مراحل الإجابة على استفسارات السائلين الشرعية وفتاوى العلماء والمشايخ في الحرمين الشريفين، تطوراً ملحوظاً عبر العقود الماضية، بدءاً من استخدام الكرسي التقليدي والتليفونات القديمة، إلى الانتقال للكرسي الحديث، ثم إنشاء مكاتب مراكز إدارة السائلين المزوّدة بالأجهزة الإلكترونية، ومع التطور التقني، أصبحت التقنية الرقمية والتطبيقات الذكية هي الوسيلة الحديثة، وصولاً إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي.