وزيرة التنمية المحلية تجرى مرورا ميدانيا على 6 مراكز تكنولوجية بـ3 محافظات

عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعاً اليوم بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور عدد من القيادات لمتابعة منظومة العمل فى المراكز التكنولوجية بالمحافظات.

وشهد الاجتماع استعراض نتائج المرور الميدانى لفرق قطاع التفتيش والرقابة والإدارة المركزية للتحول الرقمى والمعلومات بالوزارة لسير العمل فى 6 مراكز تكنولوجية على مستوى 3 محافظات هى القاهرة ( حى شرق مدينة نصر - حى المقطم ) الجيزة ( حى الهرم ) والقليوبية ( مركز ومدينة بنها - مركز ومدينة شبين القناطر - مركز ومدينة القناطر الخيرية ) لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، والاطمئنان على فصل طالب الخدمة عن مقدمها ومدى كفاية أعداد الموظفين العاملين بكل مركز وكذا كفاية الأجهزة التكنولوجية بالمراكز التكنولوجية ( الكمبيوتر - الطابعات - الماسحات الضوئية وغيرها ) ورصد أى معوقات تواجههم فى سرعة حصولهم على خدماتهم المختلفة.

كما شهد الاجتماع استعراض موقف أعداد الطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين فى كافة الإدارات المختلفة بالمراكز التكنولوجية ومن بينها التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة ومنظومة المتغيرات وتراخيص البناء والتنظيم وغيرها من الخدمات اليومية للمواطنين.

ومن جانبها وجهت الدكتورة منال عوض بضرورة قيام المحافظين بتفعيل دور لجان المتابعة على المراكز التكنولوجية للمرور بصفة مستمرة لرصد وحل مشكلات المواطنين وسرعة إنهاء الطلبات الخاصة بهم فى مختلف الخدمات.

وأكدت وزيرة التنمية المحلية على ضرورة محاسبة المقصرين من الموظفين والعاملين المتسببين فى تعطيل ملفات المواطنين بما يساهم فى سرعة إنجاز الخدمات التى يطلبوها، كما طالبت الدكتورة منال عوض بأهمية التدريب ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية بصورة مستمرة والتنسيق بين وزارة التنمية المخلية ووزارتى التخطيط والمالية والجهاز المركزى للتنظيم والإدارة لوضع لائحة تنظيمة للمراكز التكنولوجية والهيكل التنظيمى على مستوى جميع المحافظات وتوحيد بعض الخدمات على منظومة المحليات ودورة العمل والمستندات بين جميع المحافظات.

ووجهت وزيرة التنمية المحلية باستمرار المرور الميدانى من اللجنة المشكلة من القطاعات المعنية بالوزارة بشكل دورى على المراكز التكنولوجية فى جميع المدن والأحياء والمراكز بالمحافظات، وكذا المتابعة على المراكز التى تم المرور عليها بعد 3 أسابيع للتأكد من تلافى أى ملاحظات وحل مشكلات المواطنين.

كما أكدت د.منال عوض بضرورة الاهتمام بصيانة الأجهزة داخل المراكز التكنولوجية وإحلال الأجهزة القديمة لضمان استمرارية العمل بكفاءة ومتابعة عقود الصيانة وسرعة والانتهاء من الملفات الموجودة فى عدد من الإدارات للمساهمة فى تحسين أداء الخدمات وتوفير الاحتياجات اللوجستية للمراكز التكنولوجية وتفعيل الخدمات الإلكترونية والتوسع فى أرشفة المعاملات والتعامل الإلكترونى لكافة المستندات.

كما وجهت وزيرة التنمية المحلية، المحافظين بضرورة الاهتمام بالحالة الانشائية لكافة المراكز التكنولوجية وتحسين ورفع كفاءة بعضها وفقاً للحالة الانشائية التى رصدتها لجنة الوزارة فى المرور الميدانى لها.