5 قواعد إتيكيت تحافظ على الود مع المقربين فى الخلافات والمواقف الصعبة

خلاف بين اثنين مقربين
خلاف بين اثنين مقربين
إيمان حكيم
المواقف الصعبة فى العلاقات الإنسانية، سواء كانت عاطفية أو مهنية أو عائلية، تعد اختبارًا حقيقيًا لمدى نضج الطرفين وقدرتهما على الاحتواء، فالتصرف بلباقة ورقى فى لحظات الخلاف أو الضغط يعكس قوة الشخصية، ويبقى مساحة من الاحترام قائمة حتى وسط العاصفة، وفى هذا السياق، تواصل "اليوم السابع" مع شريهان الدسوقى، خبيرة الإتيكيت والعلاقات الإنسانية، لتسلط الضوء على قواعد التصرف السليم فى المواقف المعقدة مع المقربين.

إتاحة فرصة للاستماع دون مقاطعة

الاستماع الجيد من أهم قواعد الإتيكيت، فهو يمنح الطرف الآخر مساحة للتعبير عن مشاعره دون مقاطعة، الإنصات لا يعني بالضرورة الموافقة، لكنه رسالة احترام تخفف من حدة التوتر وتفتح بابًا للحوار البناء.

ضبط النفس والسيطرة على الانفعال

الكلمات الجارحة ورفع الصوت يتركان ندوبًا عميقة قد لا تمحى بسهولة، لذا فإن التحكم في الانفعال واختيار كلمات مهذبة حتى في أصعب اللحظات، يعكس رقي التعامل وقوة العلاقة. فاللباقة تظهر قيمتها الحقيقية وقت الشدة، لا في أوقات الراحة فقط.

اختيار الأسلوب المناسب

بدلًا من توجيه اللوم بقول: أنت السبب، يمكن استخدام لغة مشتركة مثل: دعنا نبحث عن حل أو نحن بحاجة إلى مخرج. هذا الأسلوب يحول الخلاف من معركة شخصية إلى تعاون لمواجهة المشكلة معًا.

المرونة وفن التنازل

الإصرار على الرأي يضاعف الأزمات، بينما يعد تقديم التنازلات في المواقف الصعبة ذكاءً يحافظ على العلاقة، شرط أن يكون الأمر متبادلًا ليشعر الطرفان بالإنصاف. التنازل ليس ضعفًا، بل دليل على نضج ووعي.

الحفاظ على الخصوصية

من أصول الإتيكيت أن تحل الخلافات بعيدًا عن أعين الآخرين، فإقحام أطراف ثالثة بلا داعٍ يضاعف المشكلة ويشوه صورة العلاقة، احترام خصوصية الموقف يعكس وعيًا ورقيًا، ويبقي الاحترام حاضرًا رغم الخلاف.

إتيكيت التعامل في المواقف  الصعبة بين المقربون
إتيكيت التعامل في المواقف الصعبة بين المقربون
 
إتيكيت التعامل في المواقف
إتيكيت التعامل في المواقف

 

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

المغرب ضد الإمارات.. أسود الأطلس يتقدم 1-0 فى الشوط الأول "فيديو"

الأرصاد: استمرار سقوط الأمطار حتى غد وتوقعات بشبورة كثيفة نهاية الأسبوع

حسام حسن يستقر على خطة مباراة مصر ونيجيريا

محمد صلاح يحتفي بإنجازه التاريخي مع ليفربول

أحمد السقا: عريس بنتى لو قدر يوصل لبيتنا لازم يكون لابس واقى من الرصاص


تشكيل مباراة المغرب ضد الإمارات فى نصف نهائي كأس العرب

الطقس غدا.. أجواء شتوية وأمطار واضطراب بالملاحة والصغرى بالقاهرة 13

زاره رئيس وزراء الولاية.. لماذا خاطر أحمد الأحمد بحياته لنزع سلاح مرتكب هجوم سيدنى؟

الإعلانات تنجح في إنهاء ملف بقاء ديانج مع الأهلي

الأهلى يعلن التنازل عن مقاضاة مصطفى يونس


فيفا: محمد صلاح هيمن على الدوري الإنجليزي

الأرصاد تحذر هذه المحافظات من أمطار خلال ساعات وتتوقع وصولها إلى القاهرة

أليو ديانج يرفض طريقة زيزو في الرحيل عن الأهلى

أحكام سجن بالجملة ضد أهالى شبراهور بسبب إيصالات أمانة.. اعرف القصة

موعد مباراة مصر ونيجيريا الودية استعدادا لكأس أمم أفريقيا

الأرصاد تحذر: سحب ممطرة على هذه المحافظات وتوقعات بأمطار غزيرة

باب الالتماسات يعيد الفرصة لطلاب لم يحالفهم الحظ فى القبول بكلية الشرطة

احمد العوضى يعلن ظهوره فى صاحبة السعادة مع إسعاد يونس قريباً

الأهلي يوافق على انتقال شكري وبيكهام وكمال لصفوف سيراميكا في يناير

القنوات الناقلة لمباريات كأس أمم أفريقيا 2025 بمشاركة منتخب مصر

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى