مايكروسوفت تتجنب غرامة الاتحاد الأوروبى بعد شكوى Slack بشأن تجميع Teams

تجنبت مايكروسوفت دفع غرامة من الاتحاد الأوروبي، بعد أن تعهدت بتغييرات كبيرة في كيفية تقديمها لتطبيق Teams ، جاء هذا القرار إثر شكوى قدمتها شركة Slack في عام 2020، والتي اتهمت فيها مايكروسوفت بانتهاك قوانين مكافحة الاحتكار عن طريق ربط تطبيقها Teams بشكل غير عادل مع حزم اشتراكات Office 365 وMicrosoft 365.

​التزامات مايكروسوفت الرئيسية

​لحل هذه المشكلة وتفادي الغرامة، وافقت مايكروسوفت على عدة التزامات أساسية:

1. توفير حزم Office بدون Teams: ستقدم مايكروسوفت إصدارات من حزم برامجها المكتبية بسعر أقل، لا تتضمن تطبيق Teams.

2. تسهيل التبديل بين التراخيص: سيتمكن العملاء الذين لديهم تراخيص طويلة الأجل من الانتقال بسهولة إلى الحزم التي لا تحتوي على Teams.

3. تحسين التوافق: ستعمل مايكروسوفت على ضمان قابلية التشغيل البيني بين وظائفها الرئيسية في Teams وأدوات المنافسين.

4. سهولة نقل البيانات: ستُسهل الشركة على العملاء نقل بياناتهم من Teams، مما يتيح لهم الانتقال إلى حلول أخرى بسهولة.

​سيتم تطبيق معظم هذه الالتزامات لمدة سبع سنوات، بينما ستبقى الالتزامات المتعلقة بالتشغيل البيني ونقل البيانات سارية لمدة عشر سنوات.
وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز المنافسة في سوق أدوات الاتصالات والتعاون، مما يمنح الشركات حرية أكبر في اختيار المنتجات التي تناسب احتياجاتها.

​الخلفية التاريخية للقضية

​بدأ التحقيق الرسمي للاتحاد الأوروبي في عام 2023 بعد شكوى Slack الأصلية التي زعمت أن مايكروسوفت "ربطت بشكل غير قانوني" Teams ببرنامج Office، و زعمت الشكوى أن هذا الدمج يفرض Teams على ملايين المستخدمين ويُخفي التكلفة الحقيقية للتطبيق.

​وفي محاولة سابقة لمعالجة مخاوف المنظمين، قامت مايكروسوفت في البداية بفصل Teams عن Office في أوروبا عام 2023، ثم قامت بفصله عالميًا في العام التالي.