رئيس Zoom: الذكاء الاصطناعي قد يُقلص أسبوع العمل إلى 3 أو 4 أيام

أكد إريك يوان، الرئيس التنفيذي لشركة Zoom، أن أسبوع العمل التقليدي المكون من خمسة أيام قد يصبح عتيقًا قريبًا، مُعتقدًا أن الذكاء الاصطناعي سيُغير جذريًا كيفية وتوقيت عمل الناس.
وصرح يوان مؤخرًا: "ستدعم كل شركة ثلاثة أو أربعة أيام في الأسبوع، وأعتقد أن هذا سيُوفر وقت الجميع في نهاية المطاف"، ويأتي هذا الرأي في الوقت الذي يجذب فيه التقدم السريع للذكاء الاصطناعي اهتمام قادة الأعمال، حيث يُسلط يوان الضوء على المكاسب المُحتملة في الكفاءة واحتمال فقدان الوظائف مع تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتأتي تصريحات يوان خلال مناقشات عالمية مُستمرة حول تأثير الأتمتة والوكلاء الرقميين في مكان العمل.

ويُفسر يوان ذلك بأنه إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على تحسين الحياة والإنتاجية بشكل كبير، فقد لا يكون أسبوع العمل المُعتمد منذ فترة طويلة والمُكون من خمسة أيام ضروريًا بعد الآن، وتساءل لصحيفة نيويورك تايمز: "أشعر أنه إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على تحسين حياتنا جميعًا، فلماذا نحتاج إلى العمل خمسة أيام في الأسبوع؟" يشير هذا إلى تحول نموذجي محتمل في ثقافة المكاتب، لا سيما مع تكيف المؤسسات مع الأتمتة والتحول الرقمي.
وأشار يوان إلى أن معظم الشركات قد تنتقل قريبًا إلى أسبوع عمل من ثلاثة إلى أربعة أيام، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي مهامًا كانت تعتمد سابقًا على الإشراف البشري المستمر.

ومن المتوقع أن يُغير ظهور الذكاء الاصطناعي، لا سيما في مجالات مثل الوكلاء الرقميين، طبيعة العمل وجدولته، وأوضح يوان أنه بينما قد يحل وكلاء الذكاء الاصطناعي محل بعض الأدوار البشرية، ستظهر مسؤوليات جديدة لإدارة هذه الأنظمة والإشراف عليها.

وأضاف: "في بعض الوظائف، مثل المهندسين المبتدئين، يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة التعليمات البرمجية، ومع ذلك، لا يزال يتعين عليك إدارة هذه التعليمات البرمجية، كما أنك تُنشئ العديد من الوكلاء الرقميين، وتحتاج إلى شخص لإدارة هؤلاء الوكلاء"، وهذا يُسلط الضوء على أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي قد يُؤتمت المهام المتكررة، إلا أن هناك طلبًا مستمرًا على الإشراف والإدارة الفنية.

ويُقر يوان بأن التقدم التكنولوجي يمكن أن يُحدث تغييرات كبيرة في القوى العاملة، ووفقًا ليوان، كلما حدث تغيير جذري في التكنولوجيا، تُفقد بعض آفاق العمل، ولكن ستظهر آفاق جديدة أيضًا. يشير هذا المنظور إلى أنه على الرغم من النزوح، لا تزال هناك إمكانية لخلق فرص عمل مع إنشاء قطاعات وأدوار جديدة لدعم البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

ويدعم العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين البارزين في مجال التكنولوجيا موقف يوان بشأن عالم العمل المتغير، فقد أشار جيمي ديمون، الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورغان تشيس، وجينسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا، إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يؤثر على ساعات العمل وأنماطه، اتفق جينسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا، الذي شهد للتو تجاوز قيمة شركته 3 تريليونات دولار في خضم طفرة الذكاء الاصطناعي، مع بيل جيتس، ويشير هذا الإجماع بين قادة الابتكار التكنولوجي إلى أن التغييرات التي يقودها الذكاء الاصطناعي في ثقافة مكان العمل قد تحدث عاجلاً وليس آجلاً.