المنصة الإلكترونية للصحة النفسية سلاح وزارة الصحة للتوسع فى تقديم الخدمات العلاجية.. تقدم خدماتها مجانًا للمصريين والأجانب.. وتسجل أكثر من 115 آلاف زيارة منذ إطلاقها.. والسيدات الأكثر اقبالًا لتلقى الخدمات

كشفت وزارة الصحة والسكان ‎عن تسجيل115 ألف زيارة للمنصة الإلكترونية التابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، وذلك منذ إطلاقها في مارس 2022 وحتى أغسطس 2025.

وقال الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان : تأتي الإحصائيات السابقة في إطار جهود الوزارة لتعزيز خدمات الدعم النفسي وعلاج الإدمان، وتابع الوزارة تسعى دائما لتوفير خدمات استشارية وعلاجية مجانية وتوعية المواطنين بأهمية الصحة النفسية وأن المنصة استقبلت 30 الف استبيانًا إلكترونيًا مكتمل البيانات، فيما قدمت أكثر من 15 الف جلسة علاجية افتراضية للمستخدمين وأن المنصة تُعد أداة رائدة لتقديم الدعم النفسي وعلاج الإدمان بسهولة وسرية تامة و أن الصحة النفسية وعلاج الإدمان، أولوية كبيرة للوزارة كباقى الخدمات وتابعت : أن المنصة جذبت 69% من الإناث مقابل 31% من الذكور، مع نسبة 82% من غير المتزوجين مقارنة بـ 18% من المتزوجين.

وأضافت الدكتور حسام عبد الغفار  أن فئة المراهقين والشباب شكلت النسبة الأكبر من المستخدمين، بينما بلغت نسبة غير العاملين 63% مقابل 37% من العاملين مشيرا إلى أن المنصة تقدم خدماتها المجانية لجميع الفئات العمرية من المصريين وغير المصريين المقيمين في مصر، مما يجعلها الأولى من نوعها في إقليم شرق المتوسط. وتابع : “نسعى من خلال المنصة إلى تمكين المواطنين من الحصول على خدمات الصحة النفسية بسهولة وسرية، مع ضمان جودة الخدمة من خلال تطوير مستمر للمنصة وتدريب الأطباء والأخصائيين.”ودعت المواطنين إلى زيارة المنصة عبر الرابط: https://mentalhealth.mohp.gov.eg/mental/web/ar للاستفادة من خدماتها المتنوعة.

‎وأضاف حسام عبد الغفار  أن الأمانة العامة تعقد اجتماعات دورية لمناقشة تحسين الأداء، تذليل العقبات التقنية والفنية، وزيادة عدد المعالجين المؤهلين، بهدف تقديم تجربة متميزة للمستخدمين لافتا إلى أن المنصة الوطنية الإلكترونية للصحة النفسية وعلاج الإدمان تهدف إلى توفير الخدمات المجانية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، لجميع الفئات العمرية من المصريين وغير المصريين المقيمين على أرض مصر، موضحة أن المنصة تُعد الأولى من نوعها في إقليم شرق المتوسط.

ولفت إلى أن المنصة الإلكترونية، تعد إحدى ثمار التعاون بين الأمانة العامة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، والمركز القومي للمعلومات بوزارة الصحة والسكان، ومنظمة الصحة العالمية، وجامعة بريتش كولومبيا بكندا.

وقال أن هناك دعم  كامل للمبادرات والبرامج التي تهتم بالصحة النفسية وغرس ثقافة التعافي من الاضطرابات النفسية، وإعادة التأهيل، بما يساهم في الارتقاء بجودة حياة المواطنين ومواجهة التغيرات التي تطرأ على المجتمعات.

وقال :  شكلت لجنة لنقاش آليات إرساء سياسات خدمات الصحة النفسية الإلكترونية، وتضمنت زيادة المعالجين بالعيادات النفسية الافتراضية، ووسائل جذب الجمهور للخدمات النفسية «عن بُعد» واقتراح القوانين المنظمة لإستضافة المنصة الوطنية الإلكترونية للصحة النفسية وآليات استخدام الخدمة من قبل المعالجين والجمهور بالخارج، وإمكانية دمج الخدمات النفسية الإفتراضية ضمن منظومة التأمين الصحي، وأهمية وجود قوانين منظمة للروشتة الدوائية الإلكترونية.